被人误解的确痛苦，但从不被人误解也是一种痛苦。误解是交流中的必然规律，这个世界上，我还不知道是否有人总能被他人真正地理解。在翻译界有个“译不准原则”，在交流学上，我认为也应该有个“听不懂原理”。实际上，语言文字只是一种符号，它本身没有意义，是交流的人赋予了它意义。任意两人，对词句的赋义都是根源于他们自我的体验和理解，这就有主客观的差异。一个人说“我痛苦得快死了”，我们姑且不去过问这句话中的夸张和不实，就听这句话构成的内心感觉也是一百个人有一百个样儿。

    人的内心系统是理解语言的基础。内心系统里栖身着很多观念，这些观念会把我们听到的、看到的、触及到的、体验到的信息作一种固化的解释。对于被观念拒绝或不理解的信息我们会视而不见、听而不闻。从信息的传导来说，因为系统内部对信息的解释不同，系统与系统间的信息是很难传导的。我们以为对方理解了我们，其实这种理解很大成分是误解。例如你说：“亲爱的，你是最棒的!”但你内心并不这样想。对方听了后非常高兴地说：“谢谢!”可是他内心也不这样想。结果你以为你赞美了他，给了他快乐，他也以为他的回馈给了你快乐，其实各自的内心却都将这次交流认定为敷衍与客套。在另一个场合，同样的话也许会让听到的人不舒服，觉得你可能是在嘲笑他，这是一种交流的一致性下掩藏着的内心感受的不一致。