有位公司设在上海的咨询公司总经理经常访问日本。不久前，他在facebook上写下了他对日本社会的无线网络服务的不满：“在日本的咖啡店里，经常感到不方便，没有真正意义上的free WIFI，还有很多地方不让使用电源。”

日本作为一个现代通讯网络发达的国家，支撑它的现代通讯网络的社会基础设施应该很发达。可是，实际上却并不如此。比如，在日本直到不久之前，各家无线通信公司的手机之间还处于无法互发短信的状态，只有同属于一家无线通信公司的手机之间才可以互发短信。如果一定要给属于其他无线通信公司的手机发送什么信息，那就必须要拥有对方手机专用的邮件地址，用邮件形式来发送才行。也就是说，哪怕你拥有对方的手机号码也没有用，只有掌握了对方手机专用的邮件地址，才能采用邮件形式（注意！这不是短信！）来发送信息。

去年3月日本发生大地震、海啸和核电站事故，人们无法利用便利的短信联系和寻找亲人，只有仰赖需要大量占用电波的手机语音通讯方法来进行联系，以致手机通信网络为此而陷入长时间的瘫痪状态。在付出这一巨大代价之后，日本各家无线通信公司这才姗姗来迟地建立起了可以在各家通信公司之间互相传递短信的现代通信系统。

这类问题在今日的日本比比皆是。比如，直至今日，在日本的大部分地铁站里还不可以使用freeWiFi上网和收发邮件。在许多列车车站，甚至连东京成田国际机场这样重要的交通枢纽里，至今仍然有一条电车线路及它的沿途车站依然不能使用免费乃至付费的无线网络上网。所以，对于没有在日本的无线通信公司订购了无线网络上网服务的外国游客，一走出机场，就会立即陷入无法获取信息的窘境。

在日本之所以会发生这类问题，究其原因，其实是“非不能也，乃不为也”。今年3月，日本雅虎公司的55岁的井上雅博总经理宣布退下，由44岁的宮坂学执行董事来接任下一任总经理之职。在宣布这个消息的记者招待会上，井上承认自己虽然身为主要互联网服务商的总经理，却没有接触过社交网（ＳＮＳ），所用的手机也不是高性能的智能手机，而是第2代手机，因此平时一直把手机藏在包里不敢拿出来使用。

作为日本最大的互联网服务商的掌舵人，井上居然没接触过社交网，也不用智能手机，他当然就很难为公司把握好前进方向了。日本雅虎这些年来业绩低迷，没能杀出一片新天地来，和它的掌舵人没有认清前进的方向很有关系。对此，井上感受到了责任所在，断然辞去了总经理的职位。

其实，身为大互联网供应商的掌舵人却不懂社交网和智能手机，这既是日本企业的一种悲哀，也真实地点化出了日本企业经营者年龄老化的一种间接信息。他们已经跟不上时代的变化和需求了。2010年11月15日～12月7日，日本经济广报中心对其主要会员企业做了调查，愕然发现只有25%的企业在社交网上开展活动。而在那次的调查范围内，在社交网上写文字的总经理只有一位。日本高端经营层的老年化使得他们对于新技术、新事物的反应速度严重滞后。所以，当本文开头时提及的那位总经理为日本相当缺乏免费使用的WiFi无线网络而叹气时，有人直接回答说：“那是日本企业经营者年龄老化的一种表现。”

不过，日本雅虎总经理井上勇于给自己揭丑的的这番自我剖析，在给人带来震撼性冲击的同时，也为他赢得了很多敬意。人们认为，只有敢于认错并努力将其予以改善，社会才能进步。

日本雅虎也通过这次更换经营班子，将整个班子的平均年龄从原来的53岁降到41岁！可以相信，日本如果能够坚持这样的变革，那么不久的将来，外国人来到日本时，估计就能享受到更好的无线网络服务了。期待中。