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#第二届首都除夕,护卫健康#@北京12320在聆听
假期过得真快,转眼到了正月初六,假期的最后一天,12320热线的男孩女孩们没有丝毫懈怠,仍然以饱满的热情坚守在三尺机台,为百姓健康答疑解惑。
8点整,电话铃声急促地想起。“您好!1099号为您服务,请问您有什么问题需要帮助?”原来是一位老先生发现土豆长了芽,扔了吧觉得浪费,吃了呢又听说不好,急切地打来电话,想知道这发了芽的土豆还能不能吃。咨询员耐心细致的解答,告诉他土豆长芽后龙葵素会大量增加,食入后对人体健康有害甚至可能引起中毒,安全起见,不建议继续食用。老先生听后释然了,并对咨询员的解答表示感谢。一通看似简单的咨询,关系着百姓的健康,关系着节日和祥和。咨询员们本着百姓健康无小事的原则,认真对待每一通电话,陪伴大家过个温暖、祥和的春节
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