“情绪劳动”被认为是体力劳动、脑力劳动之外的第三种劳动形式，是为了让周遭人感到舒适和快乐所做的，没有酬劳、不被看见的工作。脑力、体力劳动固然让人身累，但情绪劳动却会榨干精力、让人身心俱疲。肉眼可见，比如很多人在年底家庭聚餐中都强打精神、被迫营业、哈欠连天。