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花总丢了金箍棒
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酒店那些事:吹毛求疵看客房

(2014-10-10 21:21:20)
标签:

杂谈

随手拍酒店,不知不觉攒下数千图片。挑出几张,来聊聊客房设计里的那些细节。

http://s1/large/002ADerDgy6MI3Zi5vq90广州W酒店,30 pin iPhone Dock

Apple无疑已是智能设备的王者,以至于近年新开张的酒店也纷纷赶时髦,在客房里配备了各种iDevices Dock。于是问题来了,当8pin的5/5S已成为主流,相当一部分酒店配备的依然是老款的30pin Dock。

http://s10/large/002ADerDgy6MI43n1iN89福州世茂洲际酒店,Dock同时支持新旧苹果设备

相形之下,能像上图这样兼顾新老用户需求的就算良心爆棚了。对于今天的商旅客而言,随身携带的电子设备除了手机(经常还是双枪党),往往还有笔记本、平板。写字台上的插座不够用,实在是对用户需求考虑不周。

http://s1/large/002ADerDgy6MI47xJYs40上海世茂皇家艾美酒店,少得可怜的电源接口,还被标配手机占用了一个

另一边厢,酒店对影音设备的投入倒是慷慨有加,但如果真做过统计,会用到以下这些影音接口的住客又有多少呢?

http://s12/large/002ADerDgy6MI4cfKaL1b深圳南山益田威斯汀酒店,几乎无人使用的影音接口

即使要强调智能化,也一定要确保各种高大上无线设备(比如下图的无线键盘)有定时充电……

http://s12/large/002ADerDgy6MI4gs7y3fb上海外滩华尔道夫酒店,可与影音设备无线连接的键盘

电源位置不对,也是一种折磨。床头没有电源也就算了,像下图里的剃须刀电源,设在了洗手间的外墙上:

http://s12/large/002ADerDgy6MI4jvrWX6b上海斯沃琪和平饭店艺术中心,洗手间外墙上的剃须刀电源

家具的摆放有时也令人抓狂,比如这家立柜的开门方向:

http://s16/large/002ADerDgy6MI4p0SMDaf西安索菲特传奇酒店,极不方便的立柜门设计

某些刻意强调设计感的精品酒店,电气开关是用来和客人拼智商的(请猜猜我究竟负责哪一盏灯):

http://s16/large/002ADerDgy6MI4u8W2r9f杭州西溪花间堂酒店,忽略使用便利性的电气开关

玩弄起民国范来也是剑走偏锋。民国时也不会管“Vanity Kit”叫“范纳迪科特”好吗:

http://s5/large/002ADerDgy6MI4wjjF224杭州湖边邨酒店,清洁套装

当住客都是外国人,只用洋文也就算了。可这是中国酒店啊,虽然用的都是爱马仕,很多土豪金根本不懂英文好吗?

http://s9/large/002ADerDgy6MI4z5Btm38西安索菲特传奇酒店,无中文标示的爱马仕备品

像这样肯小小标注一下中文,已算是达到了节操的底线:

为了所谓质感,换用罐装备品,其实既不卫生又容易造成浪费:

http://s16/large/002ADerDgy6MI4Apsqbbf上海斯沃琪和平饭店艺术中心,全套MB备品均有中文标注

洗脸池做得这么浅,水流稍大就很容易水花四溅,而且出水龙头还装歪了:

http://s3/large/002ADerDgy6MI4DyC1sd2北京瑜舍酒店,容易溅起水花的洗面池

这种近于全透明的淋浴与卫生间设计,真的是为了防止无良炮友卷包跑路吗?

今时今日,像这样有节操的洗手间已经不多了:

http://s16/large/002ADerDgy6MI4HMChF8f杭州西溪花间堂酒店,为了设计牺牲私密性是现在酒店的通病

安装独立净身器也是很小众的设计,值得女性住客点赞:

http://s5/large/002ADerDgy6MI4KtOD2b4西安索菲特传奇酒店,独立净身器

不管你用的是多贵的浴缸,装个靠垫才有舒适性可言,中看不中用的设计实在太多了:

http://s16/large/002ADerDgy6MI4Np3tBff厦门源昌凯宾斯基酒店,给浴缸装个靠枕有利于舒适性

有地暖的客房,不把床垫的塑膜撕掉就是蒸笼,我一直怀疑独克宗古城着火的原因是下面这家床垫起火了……:

http://s2/large/002ADerDgy6MI4PNyfv71香格里拉阿若康巴南索达庄园,床垫是个败笔

虽然靠枕之类布草装饰性很强,但并不实用,保洁也麻烦:

http://s14/large/002ADerDgy6MI4T3bdP5d北京国贸大酒店,抱枕与靠垫在今天只有特殊的情趣用途

如果想强调品质,就一定记得采购品牌家具,像Y-Chair这样的一代名椅,即便用复刻品,也不要随意改动原作的线条,你一改就呆了:

http://s13/large/002ADerDgy6MI4XuHIUcc重庆解放碑威斯汀酒店,舍得配置B&O的旗舰酒店,却买了盗版的椅子

如果要营造中国风或民国范,即使员工不会写毛笔字,也不要用呆板的电脑字体(PS,行李吊牌上把自家名字写倒了):

http://s9/large/002ADerDgy6MI5Ch73q28杭州湖边邨酒店,老式信封上违和的电脑字体

最后夸几个正面的细节:

安在墙内的衣物收集箱很方便,避免了服务员每天上午敲门打扰客人。

http://s10/large/002ADerDgy6MI56UwYx29上海半岛酒店,方便的衣物收集箱

标注酒店附近名胜与慢跑路线很人性化,虽然在北京的雾霾里慢跑等于自杀。

http://s9/large/002ADerDgy6MI58xbxC28北京瑞吉酒店,标注有慢跑路线的小卡片

墙头的心经可以给客人很好的心理暗示,和给西方客人准备的圣经是一个道理。

http://s8/large/002ADerDgy6MI5fJ3sXf7西安索菲特传奇酒店,床头的心经横幅

这种无敌景观的飘窗会吸引客人一来再来。

http://s5/large/002ADerDgy6MI5jCG5S74松赞梅里酒店,每一间客房都有观景飘窗

印制箱贴的酒店虽然少,但依然有那么七八家,请坚持。

http://s15/large/002ADerDgy6MI5plRnwce上海花园饭店、北京/上海半岛酒店、北京瑜舍酒店等都保留了印箱贴的传统

在五星级以上酒店提供免费安全套真的是种良心。

http://s6/large/002ADerDgy6MI5xMlCZb5厦门威斯汀酒店,和小点心放在一起的杜蕾斯……

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