【摘要】传统观念里，幼儿同伴冲突往往是消极行为的代名词。随着时代发展、知识更新，这些所谓的“消极行为”也被重新赋予了积极的意义，教师和家长也承认了幼儿同伴冲突的教育价值，即同伴冲突对儿童的认知和社会性发展具有重要作用。幼儿同伴冲突最多的是在游戏活动中，可能是有由于中班幼儿处于联合游戏或平行游戏阶段；其次是企图干涉控制他人，这能是因为中班幼儿的自我中心心里未消除所致，并且表现出控制干涉他人的行为较多；最少的是争夺物品，这是因为现在人的生活富足，幼儿有足够的玩具，但并不排除兴趣物对幼儿有很大的吸引力。幼儿在解决同伴冲突时最常用的是借助权威（即向老师或家长寻求帮助）；幼儿同伴冲突行为存在性别差异；教师的基本态度为主动帮助幼儿解决冲突；家长对于幼儿同伴冲突的基本态度大部分是值得肯定的,即采取适度干预,视幼儿的解决能力而定,而且家长也认为幼儿的同伴冲突对于其社会性发展具有重要意义。

【关键词】 幼儿  同伴冲突  解决策略

一、问题提出

目前，国外研究者对幼儿同伴冲突做了大量的研究，基本上存在两种不同的观点。早期的一些发展心理学家，如那古拉认为儿童早期的冲突行为不具备特定的社会意义，在本质上是一种“社会性盲目”。而近年来的研究者不但反驳了上述观点，而且肯定并强调了儿童早期冲突行为的社会意义。认知发展学派的皮亚杰就赋予了同伴冲突以重要角色，肯定了同伴冲突的价值，认为幼儿同伴间的冲突对于自我中心主义的减少是必不可少的，人际间的冲突会导致个体内部的认知冲突，它对于幼儿的社会性发展具有促进作用。近年来，国外的研究者提出了“同伴调节方案”。它是为了让幼儿能够独自解决冲突，而较少的依赖于教师。国外的研究主要集中在幼儿冲突类型及其重要性以及教师在幼儿同伴冲突中应施加怎样的影响，这些研究无论在方法还是成果上都为我们提供了宝贵的资料与建议。我国学者在借鉴国外研究的基础上，对学龄前儿童进行了研究，但无论在深度还是广度上都显得有些薄弱。特别是对于教育欠发达地区对幼儿同伴冲突的产生的原因和老师家长对冲突的态度和解决策略的研究更是少见。交往是人的基本需要之一,在每个人的生活中都实实在在地发生与进行着,在幼儿社会性发展的过程中，其价值与地位不言而喻.然而,对于“进入人生世界的候补者”的幼儿来说，在与同伴的相互作用过程中，常常会发生冲突，冲突也是一种很常见的,基本的关系形态。在对待幼儿同伴之间的冲突问题上，许多老师习惯于代替幼儿思维，不断做出谁对谁错的判断，并说教式的告诉幼儿应该怎么做，而不是设身处地的结合具体情境帮助并指导幼儿与同伴相处的规则;许多家长也不能充分认识到幼儿同伴冲突在其人生发展历程中的重要性。那么，究竟幼儿同伴冲突在幼儿的社会性发展中有着怎样的作用？幼儿同伴冲突是否存在性别差异？中班幼儿发生冲突的原因有哪些？在幼儿发生同伴冲突后，幼儿是怎样解决的，老师又持有怎样的态度？当自己的孩子与其他幼儿发生冲突后，家长的基本态度又是如何，是否能正确认识到同伴冲突的教育价值？因此本文在国内外研究的基础上，采用问卷调查法和访谈法，对中班儿童同伴冲突发生的活动类型，冲突起因，冲突解决方案，家长观念方面进行研究，从而为同伴冲突教育实践提供有力的理论基础，也为家长和老师提供一些针对性的指导。

二、研究方法

（一）访谈法

根据幼儿发生冲突过程的情景，有针对性的对冲突中某一方或双方间冲突发生的原因，当时的心理感受或言语行为或对其他和冲突幼儿位置较近的幼儿提问，向来或是是询问本中班幼儿生冲发突的次数、时间、老师的情感态度、处理方式、发生冲突原因、幼儿解决策略等，同时也向老师询问发生冲突的幼儿的具体情况，如个性、家庭环境、双方关系等，以期待对幼儿有更充分的认识。

（二）文献法

查阅近几年的文献，进行整理与加工，引用其中有价值的内容。

三、分析幼儿同伴冲突的产生的原因

（一）幼儿同伴冲突产生的原因主要有以下几个方面

1.由于幼儿具有“自我中心”的认知特点。

 皮亚杰认为：“这个时期儿童的主要心里特点之一是自我中心突出，即考录任何事情都是从自己的角度出发，以自己为中心，想像每一件事情都与自己的活动相联系。他们总是从一个角度来观察事物，不考虑别人的意见。因此，幼儿在争抢玩具时，只考虑自己争得玩具，而没有考虑对方也有玩玩具的意愿以及得不到玩具时的失落。

2.由于幼儿道德认知发展水平的局限。

幼儿处于皮亚杰所称的道德他律阶段，所以其道德行为主要是受外部、成人规定的标准控制的。例如，当同伴的行为与成人指定的要求不符时，往往引发他们之间的冲突。另外，幼儿判断人或事物的好坏以结果为准，不注意过程和对方的动机，因而会造成误解和不必要的冲突。

3.由于幼儿生活环境的影响。

有些家长没有为幼儿创造发展交往能力的环境，也不对其交往和交往冲突做出积极关心和指导。父母错误的教养态度与方法（如过分保护、溺爱、粗暴、冷漠等）会对幼儿的人际交往产生不良影响。有些家长对幼儿粗暴和过于严厉，对幼儿来说是一种不愉快的经历，容易形成自卑、胆怯等不良心理品质，或者表现出攻击性行为。另一方面，幼儿的特征之一就是“好模仿”，而现代社会的众多媒体充斥着不利于儿童模仿的和成长的行为，尤其是有关暴力的内容。

4.由于儿童语言运用能力的局限和社会交往经验的不足。

幼儿由于年龄的影响，语言发展水平的局限，再向别的小朋友表示友好或并无恶意的情况下由于语言沟通不明，致使对方误解。幼儿普遍缺乏使用礼貌用语的习惯，如谢谢对不起等等。如果他们能够向对方白表明自己的用意或坐道歉之类的表白，双方会因此缓和紧张气氛，从而减少冲突对双方造成的负面影响。另一方面，由于缺乏解决人际间相互冲突的社会经验，幼儿在遇到和自己意见不同或不能满足自己心愿的情况下总会以己为主、互相争执、互不相让。

 （二）幼儿同伴冲突的解决策略

1.给幼儿创造一个宽松的环境。

宽松的环境会是幼儿身心放松，可增加幼儿身体和心理的活动空间，促进幼儿之间融洽关系的发展，避免紧张关系的发生。宽松的环境主要包括活动材料充足，活动场地宽松明亮，限制性要求少，鼓励性言语多等等。

2.给幼儿一些避免和解决冲突的基本技巧。

教师在教育教学活动中要有意识地教给幼儿一些人际交往的技能技巧。如教幼儿如何倾听别人说话、怎样向别人道谢和道歉、如何向别人提出要求、如何表达自己的愿望、以及如何开展话题进行交际，等等。这些技能的熟练运用，可以使幼儿避免一些冲突，也能使他们自己尝试解决冲突。

3.设计冲突教育课程，让幼儿进行体验学习。

教师可以有意识的设计一些教育活动，模拟现实中幼儿经常发生的一些冲突情景，让幼儿观看并进行讨论，让幼儿想一想，他们为什么会发生冲突，如何解决等等。教师也可以利用现实中正发生的冲突进行随机教学，这些活动可以使幼儿自我反思、自我判断，还可以促进幼儿道德水平的提高。

4.增强幼儿自己解决冲突的能力。

在幼儿园的日常生活中，冲突时有发生，所有的冲突都让教师参与解决，既不现实也不可能，而且还会增加幼儿的依赖性，消弱或剥夺他们的独立性。事实上，由于幼儿间的冲突没有多少利害关系，幼儿自己完全可以解决，为此教师要敢于放手并鼓励幼儿自己解决冲突，这样可以培养幼儿的独立性。

四、指导建议

（一）对教师的建议

1.要进一步加强对幼儿同伴间的交往与指导

针对幼儿自我中心化思想方式，不能想到或不能理解别人的渴望与痛苦心情的情况，我们应将幼儿的社会认知、具体的行为指导和体验结合起来。当游戏中幼儿出现先人后己的行为，教师要及时给予肯定与鼓励，并让孩子体验分享合作的快乐，这样他们才会理解分享合作是一种好品质，进一步学会人际交往的技能技巧。当发生冲突时，教师应引导和帮助幼儿学或如何表达自己的立场和 为自己辩护，并机智地解决冲突。

2.要教会幼儿自行解决的技巧和寻求发泄不良情绪的渠道。   

教师可以将干预、调解的主动权还给冲突情境的幼儿，采取同伴协商的策略，教师只作为一个辅助者，给冲突双方解决矛盾、处理问题的充足时间，倾听幼儿阐述他们的观点，或者让他们相互体验他们的感受，表达自己的愿望，这样的过程不仅发展了幼儿的移情能力，而且还使幼儿理解了冲突中的对与错，同时使同伴间加深了解，增进相互信任的感情，增强幼儿解决冲的能力。同时，对幼儿进行愤怒控制训练和表白训练，在幼儿生活中的烦恼、挫折、愤怒等情绪发生时，要教育他们学会宣泄，鼓励他们向成人或同伴倾诉，或鼓励他们大哭一场，或在疯狂的游戏活动中发泄出来，教师还要设计一些教育活动，模拟现实中幼儿发生冲突的场景，让幼儿观看或讨论，这样可以梳理幼儿心理上的不良情绪，促进幼儿树立正确的是非观念，使幼儿有一个健康的心灵。

3.要及时干预儿童的侵犯事实，培养幼儿自我控制能力。

对于有冲突性行为的儿童，家长和教师要承认事实，并加以干预。大多数心理学家赞成班杜拉的社会学习理论，即侵犯时习得的，但也可以通过学习过程予以消除。因此，在儿童攻击性行为发生后，教师和家长应进行有效的干预。

综上所述，作为幼儿的家长和幼教工作者，要以正确的儿童观、教育观为前提，尊重、热爱与严格要求相结合，创设使幼感到快乐、安全舒适的生活、学习环境，尊重幼儿的人格和自尊，不宜对幼儿采取训斥、怒吼、体罚等粗暴的方式，更不能熟视无睹、放纵，应从日常琐事出发，对不同的冲突性行为采取不同的处理方式，以延缓、减少、消除幼儿的不良行为，促进幼儿个性的完善和品德的发展。

（二）对家长的指导建议有

1.改善教养方式，创设良好的家庭环境。

作为家长一定要改变对孩子过分保护、溺爱或专制的教养态度，给孩子提供与同龄人交往的机会，让孩子在与他人交往中体验到交往的快乐，学会分享与合作，并及时对孩子在交往中出现的问题给予指导和帮助，另外，家庭气氛、家长对人对事的态度及家长的社会交往等潜在的环境因素对幼儿的同伴交往也有一定的影响。

2.提供让幼儿自己解决矛盾的机会。

一般而言，幼儿之间的冲突不会对他们的身体造成伤害，家长可以放心的让他们自己解决冲突。幼儿冲突时常发生，家长不可能每次都介入其中，而且，幼儿是独立的个体，学会独立解决自己的问题是必要的，当幼儿发生冲突时，家长应给孩子创造一个独立自主的环境和机会，使他们体验冲突后果，思考应如何与同伴进行协商讨论，最终解决问题。让孩子们学者自己面对冲突，并不是让父母完全放手不管。家长可以作为旁观者和引导者，注重解决冲突的过程，帮助孩子分析冲突中的是非得失，让孩子对冲突有个深刻的认识。

3.帮助孩子掌握一定的社会交往技能。

家长应该教育孩子怎样在群体中找到自己的位置，怎样拒绝同伴不合理的要求，怎样在同伴中树立威信，怎样在同伴交往中获得他人的好感等。此外。家长应该重视孩子的语言表达能力的培养，尤其是礼貌用语的正确使用，以便减少不必要的冲突。

五、结论

本观察发现学前儿童同伴冲突具有以下特点：一是幼儿同伴冲突行为存在性别差异；二是幼儿同伴冲突在游戏活动中分布最广，其次是过度活动和教学活动。三是幼儿同伴冲突的起因多种多样。四是幼儿同伴冲突绝大多数是自行处理的，很少有老师参与，除非在冲突中含有危机幼儿人身安全的因素，即使教师参与解决冲突，也只是简单的硬性手段暂时制止冲突。

从学前儿童同伴冲突的整体变化趋势来看，随着幼儿年龄的增长，自控能力逐步提高，幼儿的同伴冲突解决能力向积极方向发展，所以不必悲观的看待幼儿同伴冲突。然而，并不是说教师不用参与幼儿同伴冲突的解决，教师在适当的时候要介入冲突，给予一定的帮助，引导冲突中的幼儿解决问题，可以提高幼儿解决人际问题的能力。另外，教师要避免采取强硬的态度制止幼儿同伴冲突的进行，应尽量采取协商的方法。