建设背景

中共中央、国务院印发《关于加强基层治理体系和治理能力现代化建设的意见》指出，基层治理是国家治理的基石，统筹推进乡镇（街道）和城乡社区治理，是实现国家治理体系和治理能力现代化的基础工程。要推动各地政务服务平台向乡镇（街道）延伸，建设开发智慧社区信息系统和简便应用软件，提高基层治理数字化智能化水平，提升政策宣传、民情沟通、便民服务效能,让数据多跑路、群众少跑腿。

建设内容

1

微社区

微社区是基于社区场景、微信小程序为载体打造的功能。群众可通过微社区模块，更多的了解社区的社区概况、通知公告、政策热点，参与到社区的活动打卡中、了解社区的服务力量等。

2

青春+党建乐园

小程序建设党员之家功能模块，下设“青春+党建”、学而时习、党建活动、党建朋友圈、党建地图子模块，展示社区举办的党建活动，展示社区的党建成果。充分发挥党组织在社区的战斗堡垒作用，时刻让百姓感受到党组织在发挥作用。

3

乐享+服务魔方

3.1睦邻驿站

小程序建设睦邻驿站功能模块，囊括场馆简介、服务内容、团队风采、资源整合四大展示类别。分类展示针对社区不同群体开展的社区文化服务活动，发挥社会组织和驿站服务的职能。

3.2主题活动

建设主题活动模块，社区工作人员可进行活动的发布，便于群众在小程序查看活动详情，并进行活动报名，为群众参加主题活动提供了入口，提高群众参与活动积极性。

3.3社区便民帮

建设社区便民帮功能模块，下设便民热线和你问我答两个子模块，“便民热线”对于社区居民遇到的生活困难，提供线上电话、信息问答服务，工作人员为周围居民提供一对一解答，帮助居民解决实际困难。“你问我答”模块为社区居民提供答疑解惑窗口，一人提问，都来回答。利用这个平台，大大减轻了社区工作人员工作负担，也为社区邻里服务提供了便捷通道。

4

睦邻+全民秀场

睦领+全民秀场下设乐享集锦和社区先锋两个子模块，社区群众可以在“乐享集锦”板块中查看社区发布的活动，丰富群众社区生活，提高群众参与活动积极性。先锋人物模块包括先进人物介绍，社区工作人员可以上传人物照片、采访视频、宣传文章等，发挥先锋任务的引领作用。

5

研判分析大屏

基于运行过程中各项数据指标，同时对历史数据以及相关业务数据的并联分析，实现一屏览社区概况，为社区管理问题源头治理提供决策支持。

特色亮点

1

汇聚多元力量

汇聚治理资源连接多元主体，并作为社会治理感知入口对接业务平台，实现高效协作。以村（社区）、网格为单位，推动市域治理体系内各多元主体（党员、群众、志愿者、社会组织）的共同参与，推进平安社区建设。

2

降低参与门槛

基于微信小程序的参与渠道大大降低群众参与社会治理的门槛，给群众提供隐患线索、投诉举报等的上报渠道，融合社会各方积极参与社会共治的同时拓宽了基层网格员挖掘情报线索的渠道，提升协同共治效能。

3

打造展示窗口

打造向社会展示政府治理成果成效的窗口，帮助基层感知真实民意，掌握治理态势和方向。增强互动宣传效果，使宣传对象定向传化，宣传内容个性化，减少无用传播。