“她经济”崛起,景兴健护展现数智力量

2023-01-06 11:17:48
标签: 智慧crm 景兴数字化 她经济

近年来,“她经济”被越来越频繁地提起。

这一概念,其实早在2007年左右就已出现,而今,存在感越来越强,一定程度上要归结于社会意识的觉醒。我们可以明显地感觉到,社会中关于女性议题的讨论逐渐深度化和多维化,女性赤贫、经期贫困等小众议题开始得到越来越多的关注。应该说,女性既是推动社会发展的进步力量,也是不可或缺的消费力量。

女性消费潜力被激发,卫生巾——这个与女性息息相关的行业潜力也受到高度关注。行业的蓬勃固然让人称羡,但也带来了压力和竞争。根据中经智盛市场研究显示,我国卫生巾市场的CR4和CR5分别从22.8%、29%提升到30.8%和39.9%,行业集中度不断提升。

这其中,以发展专业、健康、卫生的个人护理用品品牌为导向,致力成为服务广大消费者的" 个人护理专家",景兴健护以独到的理念与长期的坚持,逐步成为卫生护理市场的重要代表。

从ABC到Free·飞、EC、ABC's BB,景兴健护旗下品牌赢得众多消费者的青睐。

景兴以经销商渠道为主,建立了覆盖全国的营销网络,并以KA直销、电子商务等销售方式作为补充,营销网络已遍及全国30多个省、直辖市产品分销至5000多家大中型商店,产品更远销东南亚。 

在这个充满浮躁与焦虑的时代,景兴健护始终坚信品质终究会说明一切,创新会实现产品突围。因此,坚持以消费者为核心,持续推出更具产品力的创新产品,力求为消费者带来“优质、美丽、健康”的个人健康护理消费体验。

在业内,为人所津津乐道的有一点就是景兴多年来坚持在创新建设上的超前投入。虽然身处在一个相对传统的行业,但景兴对于终端销售市场的布局与经营一直是敏锐且有引领性的。

在全面健康消费升级的趋势下,消费者对于品质的追求蔓延到了品牌商服务过程的各个细节中。在面向消费者的销售链路各环节上,为确保全渠道的高效经营,景兴健护早在2018年便与玄武云·玄讯开始了数字化探索。

双方通过营销管理系统建设合力,从一线营销人员的赋能入手,全面加强终端经营体系的数智化布局。

01

核心建设-经销商合作

通过经销商DCP系统,强化经销商赋能,深化沟通互动

经销商可以在平台上了解各种促销活动,自主下订单,跟进订单进度,去除中间环节,提高订单流转效率;能够及时获取及确认品牌方营销活动计划,提供活动执行数据进行核销,查询核销费用到账情况及订单结算冲抵;查看及确认各种业务对账单,减轻财务对账的繁琐性,提高经销商的财务对账效率与透明度;还可通过平台及时了解景兴的新产品、特价商品、促销活动等最新资讯,并向景兴反馈问题、建议、市场信心等信息;此外,在平台上还可以设定经销商业绩KPI,经销商可在平台上查看KPI完成进度及与其相关的销售分析报表。

02

核心建设-营销减负提效

结合AI技术,简化工作,提升营销人员工作效率,确保活动投放效果,赋能营销人员经营好终端

(1)

建立标准化的拜访体系,

人员工作在线化,有效赋能,提升拜访效率

通过系统与AI 应用,进行考勤、拜访行为管理、日常工作流程管理。量化工作行为、洞察工作过程,确保终端工作有序开展的同时,拍照即可秒速完成陈列数据的采集,大幅提升人员在店工作效率,并确保数据准确性更高、数据维度更多样。

 

(2)

结合AI判断活动执行是否合格,

确保活动投放真实有效

将AI图像识别技术应用于活动检查,陈列、各类促销活动现场智能识别,实时获取结果,提升活动执行有效性。

03

核心建设-经销商调动

结合AI与积分+奖励体系建设,调动经销商积极性,推动打造完美陈列门店

由此,景田健护打造了涵盖自身业务员、经销商业务员、促销员等一线营销人员在内的立体管理系统,通过营销系统的建设实现了对终端销售市场的全方位布局。

有别于部分传统企业尚停留在利用通过系统管控人员的阶段,超前一步的景兴健护着重人员赋能,关注与业务链条各环节沟通、互动的数字化建设理念,显得更加省力且智慧。

通过一系列数字化系统建设,景兴健护在终端经营上取得了显著的应用成效,这大概就是最好的证明。

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