如何化解人际交往过程中出现的误解

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人际交往误解杂谈 |
分类: 人际交往 |
导读:
客观的现实世界只有一个,但是每个人的思维模式和性格,以及观察事物的角度不同,对于相同的事情也就会产生不同的看法。这也就是人际关系中误解产生的根源,那么我们应该如何去避免误解的发生,或者在误解产生以后如何尽快去化解呢?
误解的产生,既然来自于两个人想法、观点、角度的不一致,那么如果能够换位思考,试着从对方的角度出发,就更好理解对方的意图和想法。在因为别人的误解而生气的时候,不妨考虑一下:“如果我处在他那样的一个位置,我会去如何看待或理解这件事呢?”
不是特别重大的事情,尽量以最大的善意去评价和考虑对方的行为或想法。人是离不开社会的,这就需要人际交往。所以大多数人的行为,都是以维护人际关系作为出发点的。如果对方的出发点是好的,但是行为对你造成了一些不好的影响。你可以先承认和尊重他的努力,然后对于他的行为再提出意见,这样对方也就更容易接受。如果因为不愉快就直接指责对方或者与对方争吵,出于自我保护的心理需求,对方就更难以接受你的态度和意见。
运用良好的沟通手段,沟通的技巧是非常重要的,否则对于你所要传递的信息会造成很大的影响。无论对方在说什么,都尽量不要去打断对方,或者直接给予一个消极的评价,这对于别人的自尊心来说是很大的伤害。尊重别人别人也才能够更尊重你,才愿意和你去讨论和调整关系当中出现的问题。很多时候,学会倾听比直接说话更重要。倾听可以创造真诚的沟通环境,每个人都不会去拒绝一个善意去倾听和理解自己的人。