这个场景看起来眼熟吗？孩子边哭边说不，撕心裂肺地哭。接下来会发生什么事？父母有三种策略可选。

第一，选择忽视孩子的感受，直接跟他说“安静点！”；

第二，担心接下来会出现尴尬的场面，你责骂孩子的行为，然后小声跟他说“你能不能安静点，不要让我在朋友面前难堪。”

第三，不知道该做什么，你耸耸肩，无力地笑着，随孩子去，孩子的情绪达到了极点，然后爆发，推翻了你学到的育儿技能。

然而，数十年的研究表明，你应该做的是承认孩子的感受，设身处地为他想想，“这肯定很糟糕”，“我了解你的感受”，“如果是我，我也会难过的”，“很抱歉”。

听起来很奇怪吗？许多父母认为这种行为会让事情更糟，当然，这并不是万灵药，尤其是当你还不习惯这么做的时候。但很清楚的一点是当你长时间这么做，以后当你再遇到这种闹情绪的情况时你的第一反应便是站在孩子的立场上，这能够在短时间内消除不好的情绪，同时也为孩子树立了一个榜样，即当情绪不稳定时该如何做。