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读《想用互联网思维玩转餐饮?扯淡!》有感而发

(2014-03-18 13:23:35)
标签:

it

互联网

游戏

原文地址:http://www.tmtpost.com/99757.html

文章通篇读下来受益颇多,作者应该是个真正的餐饮人,但我感觉还是曲解了“互联网思维”这个词。这篇文章通篇在阐述的观点其实是“互联网思维改变不了餐饮界的产品”,这点我很赞同。

 

互联网人毕竟不是传统的餐饮人,他们对餐饮的了解,肯定没有真正的业内人士了解的透彻。改造产品,从来就不是互联网人想要做的。任何人都知道“产品为王”这个观点,没有好的产品和服务在背后做支撑,一切都是空谈。就好比黄太吉,虽然在网上吹的天花乱坠,但是东西不好吃,顾客还是会用脚去投票。

 

不知道从什么时候开始起,有这样一个说法,在我看来这其实是一种曲解,这也是互联网思维最令人诟病的地方。互联网思维也许是对用户免费了,但是对企业主却收费了,他是作为一种信息桥梁,达到一种双赢的方式。很多互联网企业从诞生起,就已经开始盈利了,后期免费,这其实是为了更大的市场。高德地图在没有免费之前,一年不是也能挣好几个亿吗?后来百度地图进入,不得已采用免费,结果倒开始亏钱了,但如果哪天能够垄断整个市场,那么挣得钱将是收费时的无数倍。

 

一个餐饮企业,如果想着小富即安,当然不需要获取更多的用户,但只要对一个有野心,想要在全国范围内拥有高知名度的企业来说,互联网思维就是必要的了。没有互联网思维,光靠口碑营销,那只能偏安于一隅。对餐饮企业来说,最重要的是要根据自身企业的经济实力量力而行。听一批互联网分析师在那边胡扯淡,这肯定是不可取的,应该去多倾听倾听,那些即从事过餐饮行业,又懂互联网真正实干的人的意见。

 

至于互联网思维能否帮助餐饮企业节约成本,这个真不好说。餐饮企业的边际成本是很低的,每个月人工、租金、水电等费用都是固定的,餐饮是一个有着明显消费时间段的行业。忙的时候特别忙,闲的时候特别闲,但闲的时候,也是有成本的。互联网则能为餐饮企业在这些时间段带来用户,怎么就不能节约成本呢?现在很少有人算这一笔账,但很多餐饮企业都在积极的参加各种团购、线上订餐等O2O服务,他们对成本的感知很敏锐,都是地地道道的生意人。如果真的没有好处,我想这些“互联网思维”也不会这么被广为传播吧!!

 

互联网帮助餐饮企业覆盖到以前他们不能覆盖到的地域,诚如文中所说的那样,吸引的客户绝大多数都是占小便宜的人。但终究是有一些客户留存了下来,哪怕转化率只有10%,那么对餐饮企业来说,也是有好处的。

互联网引领社会变革,这将在未来很长一段时间都不会变。作为餐饮企业,不应该去拒绝,也不应该去听一些互联网分析师在那里胡扯淡,而是要认真研究互联网的好处,迎接变革,而不是一味的去拒绝,这对你们完全没有任何好处!!


 

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