4月28日下午，温州市总工会与建行温州分行举行“爱心驿站·劳动者港湾”共建启动仪式，温州市总工会党组书记、常务副主席程龙凤先生为建行温州分行“爱心驿站”进行授牌，“爱心驿站·劳动者港湾”成为温州首个正式挂牌的户外劳动者服务站点共建品牌。除市总工会相关负责同志和建行温州分行相关负责人出席仪式外，还有全市电力、交警、环卫、快递、交运等行业职工代表以及各大新闻媒体记者共计80余人参加。

据了解，为解决广大户外劳动者“歇脚点”的问题，温州市总工会从2016年开始，依托各级职工服务中心、服务站，发动社会相关单位，推进环卫工人“爱心休息点”和“爱心驿站”建设，创建了200多个休息点，为部分户外劳动者临时休息提供了方便。

市总工会高度赞赏建设银行“劳动者港湾”建设工作，温州市总工会党组书记、常务副主席程龙凤指出，关爱户外劳动者，是文明城市建设的体重之义，也是爱心播撒的重要途径。希望社会各界积极参与到职工爱心驿站创建工作中来，更大范围、更高水准推进爱心驿站建设，挖掘各种可利用资源，并根据阵地具体条件，尽可能周全的为户外劳动者更加安全、规范、精细的服务，营造人人关爱户外劳动者的良好风尚、掀起爱心驿站社会共建的良好氛围，实现爱心驿站的遍地开花，实现户外劳动者就近得到服务，为大爱温州和文明城市再添一道亮丽光芒。近日，市总工会明确提出以标识互挂互认等方式协同社会资源，深化“爱心驿站”建设工作。此次授牌的“爱心驿站·劳动者港湾”包括建行温州分行营业部在内的122家营业网点。

中国建设银行温州分行从2018年在全市范围建设“劳动者港湾”，设在建行网点的“劳动者港湾”统一为户外劳动者提供饮水机、休息桌椅、图书、Wi-Fi、手机充电器、点验钞机、老花镜等基础惠民服务设施，有条件的建行营业网点开放了卫生间、提供轮椅等服务设施，以及母婴室、婴儿车、微波炉等人文关爱服务设施，以便更好地服务特殊群体。为方便广大劳动者使用“劳动者港湾”服务，建行推出了“劳动者港湾”手机APP，实现附近港湾自动推送，服务资源快速获取、精准定位和智能导航。

建行温州分行行长徐刚在“爱心驿站·劳动者港湾”共建启动仪式上表示，全市建行百余家网点全面向社会开放“爱心驿站·劳动者港湾”服务，是市总工会与建行温州分行全面推进优质文明服务的纵向深化，是市总工会与建行温州分行对劳动者尊重和关爱的横向延伸，也是履行社会责任、彰显人文关怀与责任担当的重要体现；鲜明诠释了市总工会与建行温州分行践行“以人民为中心”的发展思想和建设美好生活的情怀和担当。

针对“爱心驿站·劳动者港湾”的服务对象与内容，市总工会与建行温州分行将建立长效共建工作机制，及时收集、掌握公众的意见和建议，不断完善服务内容、服务流程和管理机制。今后，公众只要在有“爱心驿站·劳动者港湾”标识的建行营业网点，即可获得相关惠民服务。同时结合不同地区的地域特征和业务特色，市总工会与建行温州分行还将在营业网点内开展差异性服务，增强网点服务社会能力。(建宣)