专升本管理学

一、单项选择题（每小题1分，共15分）

1、  被称为“经营管理之父”的是     A.泰勒B．法约尔C．西蒙D．梅奥

2、  管理的首要职能是               A.控制B．指挥C．计划D．组织

３、长期计划往往是                    Ａ．年度计划Ｂ．作业计划Ｃ．战略性计划Ｄ．战术性计划

４、1954年美国管理学家彼得·德鲁克首次提出“目标管理”的著作是

Ａ．《经理的职能》Ｂ．《有效的管理》Ｃ．《伟大的组织者》Ｄ．《管理的实践》

5、定性预测方法中最常见的专家预测法是

Ａ．用户意见法Ｂ．德尔菲法Ｃ．因果关系法Ｄ．经理人员预测法

6、后悔值法属于

Ａ．确定型决策方法Ｂ．风险型决策方法Ｃ．不确定型决策方法Ｄ．综合型决策方法

7、为完成某项任务而由纵横两套管理系统组成的组织结构形式是

Ａ．事业部制Ｂ．多维立体型Ｃ．直线职能型Ｄ．矩阵型

8、以下情况中最适于分权的是

Ａ．政策一致性高Ｂ．决策代价小Ｃ．决策代价大Ｄ．下属素质低

９、美国管理学家布莱克和穆顿认为最有效的领导类型是

Ａ．贫乏型Ｂ．中间型Ｃ．团队型Ｄ．俱乐部型

１０、按照马斯洛需要层次论，如果人们的生理需要得到基本满足后，最有效的激励是去满足他的

Ａ．安全需要Ｂ．社交需要Ｃ．尊重需要Ｄ．自我实现需要

１１、持久、有形、可以核实的沟通方式是

Ａ．口头方式Ｂ．书面方式Ｃ．非言语方式Ｄ．电子媒介方式

１２、对产品质量进行检查发现问题后，有针对性地采取控制措施属于

Ａ．前馈控制Ｂ．同期控制Ｃ．反馈控制Ｄ．现场控制

１３、控制过程的首要环节是

Ａ．纠正偏差Ｂ．衡量成效Ｃ．分析原因Ｄ．确定标准

１４、按照组织系统和层次，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法是

Ａ．行政方法Ｂ．法律方法Ｃ．经济方法Ｄ．思想教育方法

１５、组织文化的核心和灵魂是

Ａ．组织结构Ｂ．行为准则Ｃ．组织价值观Ｄ．组织形象

二、多项选择题（每小题1．5分，共30分）

16、管理的两重性是指

A．科学性B．艺术性C．自然属性D．社会属性E．普遍性

17、古典管理理论的主要代表人物有

A．泰勒B．法约尔C．甘特D．亚当·斯密E．麦格雷戈

18、计划工作的特征是

A．目的性B．首位性C．普遍性D．效率性E．创造性

19、目标的作用是

A．规范作用B．为管理工作指明方向C．激励作用D．凝聚作用E．考核标准

20、属于微观经济预测的是

A．市场需求预测B．社会未来预测C．国民经济预测D．市场占有率预测E．产品寿命周期预测

21、战略决策的特点是

A．高层管理者做出B．影响局部C．影响全局D．产生长期影响E．风险性大

22、按组织是否自发形成，组织可以分为

A．经济组织B．文化组织C．正式组织D．非正式组织E．政治组织

23、进行组织授权时，应遵循的原则有

A．适度授权原则B．不可越级授权原则C．权责原则D．稳定性原则E．相互信任原则

24、衡量分权程度的标志有

A．决策的数量B．决策的层次C．决策的范围或影响面D．决策的重要性E．决策的审核

25、主管人员应具备的条件包括

A．管理的欲望B．较高的学历C．正直的品质D．冒险的精神E．管理的能力

26、领导工作必须包含的要素有    A．领导者B．被领导者C．组织目标D．环境E．管理制度

27、美国行为科学家薛恩将人性假设分为四类，即

A．经济人B．社会人C．自我实现人D．懒惰人E．复杂人

28、根据美国心理学家赫兹伯格的双因素理论，以下属于保健因素的是

A．薪金B．职务晋升C．赋予职责D．工作条件E．上级认可

29、根据菲德勒的领导权变理论，影响领导有效性的三个情境因素是

A．管理制度B．组织目标C．职位权力D．任务结构E．上下级关系

30、在管理中运用强化理论以改造行为的一般方式是

A．积极强化B．消极强化C．刺激D．惩罚E．消退

31、莱维特通过实验提出的沟通网络形式有    A．圆周式B．轮式C．链式D．“Y”式E．全通道式

32、按沟通信息的流动方向可将信息沟通分为

A．单向沟通B．双向沟通C．上行沟通D．下行沟通E．横向交叉沟通

33、某企业的总固定成本是20万元，产品单价是1000元，产品单位变动成本是500元，该企业的盈亏平衡点为

A．410件B．400件C．380件D．40万元E．41万元

34、按控制点的位置可以将控制分为     A．群体控制B．自我控制C．事前控制D．过程控制E．事后控制

35、控制工作的原理有

A．反映计划要求的原理B．组织适宜性原理C．控制关键点的原理D．例外情况的原理E．局部控制原理

三、填空题（每小题1分，共15分）

36、提出“管理就是决策”的管理学家是＿＿＿＿＿＿。

37、梅奥等人以霍桑试验的成果为依据，提出了管理中的人是＿＿＿＿＿＿的观点。

38、狭义的计划工作是指＿＿＿＿＿＿。

39、企业某产品本期实际销售300件，预测销售350件，若平滑指数ɑ=0．6，那么下期预测销售＿＿＿＿＿＿件。40、一名主管人员直接有效地管理其下属的人数称为＿＿＿＿＿＿。

41、如果下级作出的决策重要程度较低，则分权程度较＿＿＿＿＿＿。

42、组织内的职权有直线职权、＿＿＿＿＿＿、职能职权等三种类型。

43、企业基本战略类型包括＿＿＿＿＿＿、差别化战略和专一化战略。

44、激发力等于＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿的乘积。

45、工作设计的发展经历了工作简单化、工作扩大化和＿＿＿＿＿＿等三个阶段。

46、组织中信息沟通的目的是＿＿＿＿＿＿。

47、全体成员满足程度最高的信息沟通网络是＿＿＿＿＿＿沟通网络。

48、领导者将部分事情的决定权和处理权交给下级称为＿＿＿＿＿。

49、领导者靠权力和强制命令让人服从的领导方式称为＿＿＿＿＿＿方式。

50、预算按照综合程度不同分为一般预算（传统预算）和＿＿＿＿＿＿。

四、简述题（每小题5分，共20分）

51、简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

52、简述事业部制的优缺点。

53、简述沟通的概念及其原则。

54、简述计划工作的步骤。

五、论述题（10分）

55、试述进行有效组织工作应遵循的原则（或原理）。

六、计算题（每小题5分，共10分）

56、某企业1996年~2000年产品的销售额资料如下表所示，  57、某企业拟开发一种新产品：一是建新车间，                                           

试用直线趋势外推法预测2001年的产品销售额。            需投资300万元；另一个是对原车间进行技术                                                  

年份	销售额（万元）
1996 1997 1998 1999 2000	400 480 500 520 540
合计	2440

改造，需投资120万元，两个方案均可使用10 年，

其自然状态及各方案的年损益值如下表所示，试

	销路好（0.7）	销路差（0.3）
新建车间 改造车间	100 30	—20 10

用决策树法进行方案选择。

     
                                                                单位：万元                                                                                     

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