场景化学习——在学习中构建类似实战的场景，让学员研讨或练习在该场景下的处理方式，并通过即时反馈促发学员改变，最终学会如何应对，即所谓的 “训对准战，训战结合”。

在职业乒乓球员训练中，常采用多球训练法和模拟比赛法——前者是通过反复接发球来巩固和纠正技术动作;后者则是从历史赛事中提炼出与不同选手对抗的战术，然后模拟比赛场景，锻炼球员的心理素质和实战能力。

一、破解传统培训困境

传统的课堂培训多以老师讲授为主，学员更多以受训者的角色出现。老师通过自己的经验总结，把自认为是知识点的内容一股脑儿地传授给学员，很多学员在课堂上听得很激动，但是回到工作场景中会发现，其中能够运用到的知识很少。

那么，如何改变这种现象，增强培训的效能?场景化的培训方法破解了这个难题。

“场景”概念的火爆源自于《场景革命》。在互联网时代下，人与人的连接方式发生了巨变。场景就是连接不同群体中不同个体的方式。换句话说:人们是被场景连接在一起的。

这种连接所创造的独特价值会形成体验，促成消费，甚至创造个体生存意义。场景是最真实的、以人为中心的体验细节，场景化培训也正是体现了“以学员为中心”的教学理念。

包含“具体情景”和“此情境下遇到的问题”这两个要素，都可以称为场景化培训。从学习形式的角度看，案例教学、沙盘演练、红蓝对抗以及行动学习都可以使用场景化学习的方式。

场景化学习在学习设计时直接使用真实战例，搭建与实际工作场景相统一的模拟环境，通过一系列学习活动让学员把学习知识、训练技能、改变行为和产出绩效有效连接起来。

(一)三大特征:助力培训提高效能

场景化学习的三大特征，如果在培训中合理运用，能够有效地提高培训效果。

1.更加贴近工作场景

传统的课堂培训多半是“听时激动，回去不动”，而场景化学习解决的是学员实际工作中的问题，促使他们提高在课堂中的参与度，且学习完成之后，他们的学习转化效果也会得到提升。

2.减少集中培训时间

比如，通过慕课(MOOC)、微课等形式，能够让学员随时随地学习。同时，通过搭建云学习平台中的互动课堂，学员能够在导师的辅导下与一群有共同需求的人进行探讨。利用线上平台，能够解决学员80%的业务知识和技能问题，剩下的20%便可以通过线下的各种学习形式来解决。

3.解决团队协作问题

在进行场景化培训时，业务部门高管和专家会选择关键场景，再识别该场景涉及的人群。场景化学习更像是为这些拥有相同痛点的学员搭建一个学习圈，无论是线上互动还是线下讨论，都能够形成一种网状的学习环境。