Strategy Analytics车载用户体验团队定期对车载信息娱乐系统的用户体验进行标杆测评。该团队在过去一年中又在其评分列表中添加了五个新系统：雪佛兰Volt 2017、百度CarLife、本田思域2017、奔驰E-Class 2017以及大众高尔夫2016。

主要调研结果包括：

·         在Strategy Analytics车载信息娱乐系统用户体验排名中，特斯拉Model S仍位居榜首。该系统具有众多实用及易用的功能，并在视觉上极具吸引力。

·         在过去一年测试的新系统中，2017雪佛兰Volt评分最高，这主要归功于Apple CarPlay和Android Auto直观的实施方式让消费者印象深刻。

·         即使其它汽车搭载的镜像系统表现不佳，但Apple CarPlay和Android Auto不断为用户提供卓越的体验。此外，让厂商担忧的是，镜像系统能满足用户大部分的车载需求。

Strategy Analytics高级分析师暨报告作者表示，“汽车厂商在车载信息娱乐系统方面仍有创新空间，尤其是在HMI上，他们处在独特的优势位置上进行实施。但是，为了追求新和与众不同而采用新奇的HMI并不是获胜之道。我们发现，2017奔驰E-Class方向盘上的thumbpad这类新颖的体验难以使用，并经常在任务操作之始就被其它HMI所取代。”

Strategy Analytics用户体验创新研究总监Chris Schreiner补充道，“过去一年，除了CarPlay的Siri和Android Auto谷歌助手，差强人意的语音识别是所有测试过的系统中普遍存在的痛点。自然语言语音识别助手和情景感知系统将对改进车载信息娱乐系统的体验至关重要。”