作者：刘浩婕（本中心专任心理咨询师）

你害怕冲突吗？

工作生活中,冲突难以避免，每一个冲突都会造成内心的不适感。没有人喜欢冲突，但有人不害怕冲突。他们在冲突中能够保持平静，坚持表达自己的观点，也聆听对方的诉求，哪怕最后没有达成共识，各持己见却也没有破坏关系。然而有人害怕冲突，可能在察觉到意见分歧时就会紧张得想要回避，做一些讨好的举动来息事宁人。压抑了自己的需求，日积月累的负面情绪不仅造成内伤（身体和心理），还会破坏关系。

冲突并非不好

害怕冲突的人可能因为过去的生活经验告诉他“冲突是不好的，会破坏关系”，加上中国的文化传统“以和为贵”，所以很多人会极力避免冲突。然而事实是：没有冲突或表面和睦并不代表真正和睦。

有人说“我不想面对冲突，因为我不想得罪人，也不想破坏关系。”其实，你内心的不满、怨言早已在破坏关系，回避只是暂时搁置而已，若不面对，终有一天会爆发，结果可能比你原先担心得更可怕。

冲突的建设性意义在于：能够把潜在的分裂因素（误解、标签、负面情绪等）拿到台面，我们才有机会消除这些使关系恶化的隐患。一份关系经得起冲突考验且共同解决之后，才会更加成熟，其中每一个人也会更加理解和欣赏人与人之间差异，关系会更加亲近。

所以，勇敢面对冲突，先解除对冲突的惧怕，然后接下来学习正确的处理方法，冲突对我们个人及与他人的关系都有建设性的意义。

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点击左下角“阅读原文”可查阅刘翠平老师的文章：《如何处理压抑的愤怒》http://blog.sina.com.cn/s/blog_85f485470102v58r.html