从前天开始，南方都市报启动“广州街坊点赞榜”评选活动，对广州市政府各职能部门以及区、街镇相关民生服务部门在2017年度开展的民心实事，邀请市民共同进行投票评价。南都广州街坊点赞榜今年已是第二届了，在市民投票的同时，南都还将组建由人大代表、意见领袖、专家学者、媒体代表等组成的“围观鉴定团”，对票选进入前30的实事案例进行研讨评鉴，以确保评选的公正性、科学性和公信力。

       我认为这是“以人民为中心”的一个生动案例。“以人民为中心”已经成为时代强音，也成为政府行政的指引，这一点相信大家都有切身体会。但效果究竟如何呢？现在各级政府都有考核指标体系，有的还非常详尽、严格，对各政府职能部门一年来的工作进行考核，完成的固然皆大欢喜，完不成的可以说后果很严重。

严格归严格，但毕竟属于政府内部上级对下级的考核，而南都的街坊点赞榜是来自市民的考核。市民是政府服务的对象，服务质量如何、成效如何，市民是最有发言权的。因此，这份街坊点赞榜跟政府内部上级对下级的考核同等重要。

事实上政府各职能部门对南都的街坊点赞榜也非常重视。我参加了去年的“围观鉴定团”，记得在颁奖的时候，仪式还没有结束，点赞排名靠前的部门就已经在内部官网发布了获奖消息，重视程度可见一斑。据说没有获奖或排名靠后的部门还专门来了解哪些地方失分较多，以利于今后改进提高。这一方面说明了南都的公信力，另一方面也可以看出政府部门的确是越来越重视市民的评价。毫无疑问这是一个好气象。

今年的街坊点赞榜结果如何现在还不得而知，我也很好奇跟去年比较会有什么异同。南都成立了智库研究院，利用自己的资源优势和人才优势进行深度的课题研究。正好可以联合高校科研机构，选取几个街坊点赞的典型案例进行研究，从政府行政、社会治理等角度挖掘里面的成功经验以便于复制推广。现在都在强调共建共治共享，道理都懂，但鲜活的案例似有不足，南都如能弥补这个缺憾的话也是大功一件。

                                                     2018年4月25日《南方都市报》