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城管“2亿考评”解决得了城市管理中的老大难问题吗?

(2013-08-27 15:59:07)

 

      近期,广州准备重启经过修改后的城管“2亿考评”。这一考评方式在去年年中实施,目的是改变广州基层区市在城市管理工作上“先拿钱后办事”的作风,通过指定的城市管理指标去考核基层区市能力,经过考评后,才能以奖励形式获得原本可先行划拨的城市维护资金,总共2亿元。

      方案刚出来的时候引起了一些争议,主要是城市管理本来是政府的分内事,为什么还要额外奖励。城管委马上澄清,说并没有额外拨钱,还是原来的钱,但改变了给付方式:做了事、经过了考评,才能拿到相应的钱。而且根据难易程度,各区市还有不同的标准、不同的系数。这次全市统一为一个标准,不再区别对待。方案实施了近一年被叫停,原因倒不是社会的争议,而是因为省里的一份《关于从严控制和清理各类考核检查评比表彰活动的通知》文件,为了不抵触于是叫停了。这次重启是如何解决与省里的文件相抵触的,却没有什么交代说明。

      看到这个考评,我的第一感觉是机关的城管轻松了,而基层的城管就麻烦了。机关的城管干部只需拿着这个考评标准明检暗访就行了,而基层城管就要搏命了——除非他不要钱;他不要钱还不行,除非整个团队尤其是领导都不要钱,但这几乎是不可能的。

      为什么要用搏命这个词呢?因为城市管理的确千头万绪,太难了。别的不说,就说小贩(在考评里面属于“流动商贩管理”),在很多场合我都说过我简直看不到当下解决这个问题的出路:发牌发证?定时定点?说起来容易,其实都没用,因为有无数来自四面八方的人盯着城市的“黄金通道”,清理了一批,马上又有另外一批来填补空白,防不胜防。发牌发证?来无影去无踪,且源源不绝,怎么发牌发证啊!这么难甚至可以说无解的事,一股脑地通过考评压向基层城管,能够解决问题吗?怕只怕问题解决不了,反而激发他们跟小贩更大的冲突。再就是违建(不知属于“市容及市政设施管理”呢还是“城市景观管理”),此起彼伏,按下葫芦浮起瓢,哪里管得过来?就像二沙岛宏城花园违建别墅,2010年被大张旗鼓轰轰烈烈整栋拆除,结果前不久居然取得了合法手续又开始复建!这个样子你如何考评?还有诸如水域环境管理、生活垃圾分类管理等等,不说也罢。

      所以,企图将一些几乎是无解的难题通过考评这样的方式硬压给基层城管,我觉得对他们似乎并不公平。另外一方面,假如没有考评,基层城管是不是就敷衍塞责、应付了事呢?我觉得也不能完全排除这种可能性。这真是一件让人纠结的事:硬压给他们不公平,但受到公平对待的时候又不珍惜。现在很多足球俱乐部都有高额的赢球奖金,但球员都说了,他们是职业球员,不管有没有奖金都会全力争胜。我们的城管队员有没有这样的职业精神和职业尊严呢?如果有,还用得着费事这样考评吗?考评是因为他们不认真做事,还是一些事再怎么认真都无法做好呢?似乎两者都有,从改变“先拿钱后办事”的作风来看,似乎前者的可能性还更大一点。如果一项规章的理据本身就存在如此巨大的模糊性,这样的规章实施起来会有多大的效果,真是好难讲。

      但现在考评要重启,说这些其实也没什么用处了。唯一希望的就是所有人都受到更为公平一点的对待,尤其是基层城管。当某些考评不合格或要扣分的时候,领导们也许应该客观一点,一些事——比如乱摆乱卖——其实是无法一下子解决的,否则你来试试?我想如果基层城管们受到更为公平的对待,那么他们执法的时候兴许就会对小贩或他们口中的“相对人”会好一点吧。

 

 

 

                                   2013年8月27日《羊城晚报》  

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