转眼，广州政务微博上线一周年了，有弹有赞，赞的是及时发布信息、跟公众密切互动，如@中国广州发布、@广州公安、@广州交警；弹的当然相反：信息发布不及时甚至不发布，跟公众基本没什么互动。从这里也可以看出，衡量政务微博好坏的标准很简单，那就是有没有及时发布信息、跟公众有没有密切互动。当然这是公众的标准，政府自身的标准是什么不得而知，媒体报道广州将对政务微博探索分级考核，考核指标是什么？这些指标与公众是否一致？现在也还不知道。

      政府为什么要开微博？站在公众的角度来说，政府太应该开微博了：政府掌握了那么多的资源、掌管我们生活那么多的方方面面，有那么多的信息跟我们的生活密切相关，难道不应该开微博？难道不应该借助微博这个最新的高科技平台及时发布信息？这就是公众对政务微博的期待，也是公众衡量政务微博好坏的标准——甚至可以说是唯一的标准。

      政府又是怎么看的呢？怕是一言难尽、五味杂陈。假如微博没有普及到如此程度、信息的流通没有像今天这样借助互联网浸润到社会的每个角落，政府会主动开微博吗？对此我高度怀疑。事实上政府开微博跟政府做的很多事一样，都是被社会推着走。由于并不是主动积极的自觉自愿行为，所以政务微博才会如此良莠不齐，而且并无统一的行为准则，给人的印象，敷衍有之，应付有之，无奈有之，甚至赶时髦也有之，而大方、得体、自然、充分、自信地展现微博的本来面目和意义的，则少之——前晚@广州公安冲冠一怒骂“混账”，引得网上欢腾一片，结果很快就没了踪迹，其生存环境可见一斑。以这样的环境，又怎能写出像样的微博？又怎能满足得了公众的口味？

      事实上，政务微博这种状况的背后，反映的是政府与社会的关系。毋庸讳言，当今的中国，公权与民权地位不对等、信息不对称、想法不对路、话语不对接，只不过从前高墙大院、相互隔绝，两者的脱节错位还体现得不明显。可如今借助互联网，一切阻隔界限都在被打破，两者日欲短兵相接、直接面对，其扞格不入、脱节错位方得日益彰显，政务微博只不过是其中的一个“场阈”而已。面对此情此景，除了积极调适、主动应对，哪还能作任何“第二人想”？！

                                                                  2012年12月21日《南方都市报》