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出租车司机的互联网思维

(2015-04-27 22:11:08)
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杂谈

杭州的互联网文化比较丰满,是体现在各个行业的,说白了,就是想法怎么赚钱。

那天从广州回杭州后,搭上一辆出租车。其实在出租车上和司机聊天一般都是打发时间,也可以抬头看看是不是乱开绕远什么的。今天本不想多说,但司机有点热情,说了几次下车后给我名片的事情。我就顺带问了下杭州的出租车运营模式和市场情况。像他是从承租的人手里第二次包车的,只包晚上,每天跟人家150(白天200)。一手包车的人给公司每个月交8-9000不等,同时负责车的保养。

这个司机干一宿月挣10000多,3点就睡是每个月9000左右,目前他处于第二种状态。

比较有意思的是,他给我介绍了下他们自己民间搞的非官方小车队。目的是进行优质客户筛选。何为优质客户,从机场进城和去机场的都算,这么一趟40公里,按照0.7元/公里算,纯利有130多,当然优质了。

为了和这些经常出差的优质客户建立联系,他给我讲了,上车送水,正巧,周鸿祎在他的书里也提到拉斯维加斯宾馆门迎给退房旅客送水的细节,一下联想到一起了。还有爱抽烟的客户,因为飞机不让带打火机,他车里备了一堆。这算是互联网思维吧。

他车队一个小伙子睡过头,爽约一个客户,第二次免费给人家从机场接到家,这算是免费思维吧。

这一路上讲了7788这点事情,周鸿祎举的海底捞、360免费杀毒、拉斯维加斯宾馆一串例子都被他涵盖了。

他今年40出头,河南农村出来的,儿子不好好学习16岁就去广州打工了,看过多少书,我不信。但你说他有没有互联网思维,不学知识也能有智慧。

他姐姐在广州开厂赚大钱,是因为他姐夫90年代从湖南一个很三流的大学毕业,给人家小工厂做技术,做出名气,后来自己搞出来一个厂子。现在两口子300多万的别墅,三辆车。司机很谦虚的说,他姐夫能力不能说太强,只是赶上好时候了,那个时候人才稀缺。您看,时代趋势都被他看懂了,我也知道为什么他儿子不读书他也无所谓了,投入产出比太低呗,他儿子不好好学,他花了4万补课也没解决,干脆不投了,转型。

相对来说,和北京的司机聊就感觉普遍懒一些,经常约着喝喝酒,能休就休,也不在乎那点钱,可能家里本身就有点祖产吧。光从车里的设施也能看出来,刚才这个司机苹果6,三星Note4,边开车边微信,与时俱进。他一路都在给我讲怎么通过细节赢取客户的心,我这真是上了一堂免费课。

下车发现零钱不够找,他说回家支付宝付吧,然后给了张名片上面各种二维码。时代的大趋势不可逆转,不出来多看看真是要落伍了,纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。
http://bbs.c114.net/thread-827567-1-1.html    wkorion

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