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日本第三晚

(2014-03-25 22:12:22)
标签:

杂谈

分类: 随感
马上4月1日日本的消费税要增税,各种消费品要涨价,导致了两种现象,一种是消费者赶在3月31日前消费,尤其是买房子等大宗消费。另一方面,商家为了争取消费者,想了很多办法,例如超市开始从商品的鲜度开始想办法,增加保鲜时间,例如制作新的包装袋,将即食沙律的包装开小孔,吸入空气等。又例如,如果鲜度有任何问题,可以随时退货等手段,一切都是为了争取客户,这种方法其实只是做戏,其实鲜度不好返品的情况不多,最多是下次不去,何况这些活动也就是在消费税刚刚开始增加的几个月。虽然如此,想起中国的食品,原材料成本增加后就偷工减料或者采用次品等,日本的商家要有良心多了。
日本也有骗局,然而多是在保险金融方面,很少在食品衣服这些日常消费上做手脚,且不说没有多少好处,一旦曝光后基本上不能生存,例如雪印,N年前的事情,一旦曝光马上就从市场上消失了。
而之所以如此,日本的客户对品质的严格。日本是这样的社会,工作疯狂到变态,而休假娱乐服务设施也是做到了极致,平时疯狂的工作的人似乎要在休日中把所有的压力都发散光。
在日本最喜欢看的是一些和工匠或创业相关的节目。
日本不是一个有创造力的民族,这说法是和美国人比,不是和中国人比,中国人没有在创新上花过心思,似乎精力都到了山寨上去。日本通过小小的创新,改善用户体验,而不太改变的基调,维护整体的安定感。对于商品的改造,也是兼容对应旧客户的基础上加入新客户。而这些也往往成为我们做项目时候式样上非常头痛的问题,但即使如此,面对日本的客户,是一点都不能含糊。
日本人是天生的工匠,对于完美的追求,客户的体验,以及提前为客户着想主动改善的精神,真的是值得我们好好学学了,也许我们应该介绍几个这样的综艺节目到国内,例如: reform节目(每周日晚),例如,夜灯点亮,介绍年轻人创业的节目等等。

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