近日，广州医生被殴重伤、浙江温岭三位大夫死伤于患者刀下，使医患冲突再度成为公众关注的焦点。“中国80%的患者分布在农村，而80%的优质医疗资源却集中在城市，这种矛盾直接导致了人们的看病贵、看病难，也是医疗纠纷频发的根源。”山西省医疗纠纷调解委员会主任韩学军说。（10月27日 新华网）

几乎每年都会有几起患者刺伤或者刺死医生的案件发生，对于其背后的深层次原因必须深刻思考才能找到解决途径。从根源上分析，医患关系在中国现行的医疗管理体制之下之所以矛盾重重无外乎几个原因：一是信息不对称导致的患者对病情的知之甚少酿成的悲剧；二是因为患者将“看病贵，看病难”的矛头直接指向医护人员和医院；三是医疗资源配置不均衡导致城市和乡村呈现医疗资源二元化的格局，从而直接导致城市中医护人员身心俱惫的现实。而在这三个原因之下，患者往往是由于缴纳巨大的费用之后治疗心切直接让矛盾激化。所以说，医患关系的“病”更需要治疗，否则，各种悲剧依旧还是会出现。

信息不对称在医患关系中表现最为明显的是对于疾病的知情权往往掌握在医生和医院手中，患者知之甚少甚至一无所知，更加上在中国文化的语境中对于患者隐晦保密的做法让医患关系从一开始就是一种信息不对称的状态。从医学常识上看，人类所面临的疾病只有约四分之一可以找出病因，其中又有约十分之一可对因治疗，其余只能对症治疗，但普通百姓对此认识远远不足。正是在这样的信息不对称下，患者的情绪最容易冲动，因为其根本不了解自身的病情，到底是如何发展，应该如何治疗，能否治愈等等。而破解这样的难题唯一的手段就是尽可能的信息公开话，让患者知道自身的病情，知道需要缴纳多少费用等等。

而现实中的“看病贵，看病难”更是困扰医患关系的一个症结所在，对于患者而言，他能够看到的就是医院和医护人员，所以，很多情况下医疗关系的矛盾转嫁到患者和医护人员身上，患者会形成“看病贵和看病难”就是医护人员造成的假象。医院的逐利性质和医护人员的冷漠确实会让患者产生如此假象，所以才酿成多起悲剧。但实际上，“看病贵和看病难”的症结归结到医护人员身上真的是有些“替罪羊”的意味，这犹如教育体制的症结不能归结到教师群体上一样，医护人员仅仅是医疗政策的贯彻和执行者，真正的原因高高在上，患者却只是抓住了可以抓到的人来发泄，不满情绪的酿成不能全部归因在医院和医护人员。

其实，医患关系和医患矛盾之所以冲突不断，根源还在于医疗资源的配置不均衡导致的。据统计数据，中国80%的患者分布在农村，而80%的优质医疗资源却集中在城市。这样的矛盾才是根源所在，所以，要对医患关系进行改善必须从均衡医疗资源入手，否则，都是扬汤止沸的行为。而在紧张的医患关系下，一个可怕的现实是七八成的医护人员都不希望自己的子女从事该行业。医患关系的“病”真的到了需要治疗的时刻，如果不及时治疗任其发展的话，最终的受到伤害的不是别人，除了患者还有医护人员，这可谓是两败俱伤的格局。（文/王传言）