向精细管理要效益

刘文明

精细化管理不是口号，而是体现在各个工作日常。每一项工作，作为管理者，都要以高标准、严要求，站在学校和学校发展的角度，想得细致一点，管得精准一点，真正让管理出效益，向管理要效益，从而体现出我们这群管理人员的水平和价值。

到后勤处工作后，很多人都喊我是“大管家”。我也知道，这是对我本人的一种期待厚望。学校后勤工作的主要范围，涉及医（医务）、食（餐饮）、住（基本建设和办公用房）、行（车辆服务）、用（水、电、物资）。其中每一个事项，只要以“管家婆”思维，花心思管好了、管细致了，都能给学校节约费用，带来实实在在的经济效益。

农村出来的孩子，天生的基因就是节约。这一点无师自通。再加上大家对我的期待，让我责任感爆棚，更加注重在后勤领域向精细化管理要效益了。刚开始是由水电费精细化管理做起的，后来慢慢扩展到固定电话整合管理、办公用品物资领取管理、公务车使用管理，再后来继续扩展到2名医护人员外包服务招标、新生体检单位招标等领域。按照统计，每个伸向的领域，都不同程度地实现了开支节约，而且节约幅度还很可观。

好记性不如烂笔头。很多时候，工作有效果，效益很突出，就应该予以客观记录和及时展示。展示的目的，一是自我肯定，继续赋能，赢得支持；二是宣传推广，扩大影响，分享经验，最后实现群防群治共治共享。

在7月12日最新出炉、也是本学期最后一期《后勤工作月报》中，我交代综合科科长、《月报》执行主编传柱，把我们严格贯彻落实“过紧日子”要求、厉行节约，向精细管理要效益的情况和成效，在各条块内容中一一展示。一番收集、整理数据后，传柱把《后勤工作月报》编好放在我的办公桌前。欣喜打开阅读，便被这些闪光的亮点惊艳到了。

根据《月报》，后勤通过建章立制规范管理、加强宣传教育提醒、增强节约意识、开展巡查纠察、合理整合利用资源等办法，逐步实现后勤管理由原来经验化粗放型向数据化精细化集约型管理，增效明显。

首先是水电费的支出持续明显下降。4月份，我们提早谋划，发布实施满是干干货的《节电十项措施》，随后开展各种各样检查、督查、纠察、通报、提醒，仅以今年6月为例，全校电费为1425244.94元，与2024年6月电费1605582.81元相比，同比节约180337.87元，费用降幅为11.23%。6月水费为278723.70元，与2024年6月309746.70元相比，同比节约31023.00元，费用降幅10.02%。

其次是各部门领物费用下降。5月，我们看见了物资和办公用品领用管理中的漏洞，继续建章立制，印发《学校物资领用管理十项措施》，不讲空话套话，只提硬核可行措施，严格控制领用办公用品物资。1-6月，各单位领用后勤仓库物资合计482355.59元。与2024年同期707117.32元相比，节约224761.73元，费用降幅高达31.8%。这其中，硬核措施实施后贡献度巨大。

三是固定电话费下降明显。通过调研得知，手机微信电话普及后，很多人就不再使用固话联系业务。比如，我本人的办公室就没装固话。2024年12月我们发布《关于杜绝固定电话“微浪费”的通知》，向全校各部门倡导合理有效利用，对部分归属不明的固定电话进行核查、对一个办公室多台固话情况进行有效整合。2025年2月，我们随即对54个固定电话进行报停处理。1-6月份，我校固定电话费用93724.72元，较2024年1月-6月的114248.03元，下降20523.31元，费用降幅为18%。

四是公务车费用逐步下降。我们通过调研发现，假期很多时候的班车人少甚至无人乘坐导致空跑浪费，据此我们果断优化线路，采取假期中间时段停运班车等办法，节约开支，杜绝浪费。虽然今年申本任务重，集中用车多，车辆老化情况加剧维修增多，但1月至6月，学校公务用车加油费、维修费、车辆租赁服务等各项费用共463836.10元。与2024年同期466682.04元，仍然节约近3000元。账目钱虽不多，但综合考虑实际情况后，我们觉得效果还很明显。

五是到医护人员外包服务、新生体检服务招标费用下降明显。通过广泛调研撰写采购需求、广泛发动相关意向单位报价投标方式，进一步减低招标限额，实现费用节约。我们把医护人员、体检服务的招标限额分别从上一年度30万、每人100元降到25万元和70元。招标后，医护人员22.8万采购成功，降费7万元，降幅23%；学生体检招标价格为每人28元，约可为学校节省超过32万元，降幅为62%。

学校细心人真的不少，组织部长郑亮算是一个。前天他打电话给我，因为他零星看到了、听说了我们后勤处的一些节约举措，他认为非常契合“八项规定”精神学习教育主题，能够很好体现学校学习教育成效，所以问我索要上树数据，准备作为工作亮点，写入学校主题教育报告之中。

在办公用房的安排上，我们也坚持集中使用、厉行节约原则。比如前段时候，按照领导安排，我到旅商学院，围绕物流学院成建制转来的6位电子商务教研室人员的办公场所安排事项开展实地调研。旅商学院的初步设想是另行给他们增加新地方。但我考虑到办公场所都很紧张实际，建议他们内部挖掘调整。

调研发现，他们社会工作教研室现有8人工位。因为该专业撤销，经过前期分流，目前只剩4人，因此可以立即解决4个电子商务老师工位。其他2位我建议暂安排其他地方，等一年之后，社会工作学生毕业撤销专业时即可完美调整。学院认为不妥后，我便继续想办法。碰巧就在社会工作教研室隔壁，我发现了刘晓杰名师工作室的专设场地。鉴于刘晓杰已经就任学院院长，估计会尽快搬到院长办公室。搬迁后就可调整放置4个工位成为社会工作教研室，原社会工作教研室调整为电子商务教研室，从而让社会工作教研室和电子商务教研室各得其所。这个想法，后来得到同意实施。

精细化管理，精于心，细于管，贵于效。用心用情，发乎本心，而无私心，大胆管理，就一定能把事管得好起来，把后勤服务做得好起来，把学校的钱尽可能多地省出来。