“一万次的豪言壮语不如一次的低调行动”

刘文明

“一万次的豪言壮语，不如一次的低调行动！多谢多谢！”“太牛了，这么接地气的工匠精神。”财经学院杨则文院长和王心如副院长发来的此番评价，对我和同事们来说，是一份沉甸甸的肯定和鼓励。因为我们是一个服务部门，能够得到如此奖赏，真的非常欣慰，倍感激励。我们的团队也因此奔走相告，互相勉励加油。

两位领导的反馈是在今天（9月9日）上午发给我的。在我值班日的今天早上，溜过一圈校园后，我就专门走到财经学院3楼通往六号楼的连廊现场，确认早先发现和确定的问题已被妥善处理后，赶紧拍了现场照片，给财经学院的各位领导发去信息：“报告各位领导，贵院连廊处的漏水问题，已经采取补救措施进行解决！”

这个连廊漏水的问题，是我在8月30日的例行每日巡查校园时发现的。那天在财经学院3楼通往六号楼的连廊处，我注意到头顶上的接缝位置，如同水帘洞一般，不间断地往下滴水。一问周边的过往老师，他们叫苦不迭地说，这个问题已经是“陈年的旧疾顽症了”“一到雨天则更是大如瀑布”“大家走到这里总是望而却步，甚至立即回头。”

此处的连廊，是在六号楼办公的马院老师去往学校各办公楼的过道，也是学生去六号楼上课的通道之一。大面积滴水，一方面会给过往行人造成不便，甚至打湿衣服，让人的幸福体验感变差。另一方面，也体现着学校的管理水平和形象，外人会因此对学校的好感减分。

看到问题，则勇于面对，马上设法解决。立即，我就找到分管的基建工作的长辉处长和欧阳主任。请他们尽快解决。虽然我也知道，类似的问题，可能还会有很多，而且需要一定的程序，但我明确的想法是，解决问题的程序可以优化，解决掉一个就少一个。

“人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。”而师生员工的期盼，就是我们后勤部门的工作内容和方向。“这件事，得马上设法就办。”跟同事们达成共识后，我就主动向财经学院的4位领导请战，表态这个小问题，会尽快解决。四位领导的回复简直不约而同、不谋而合：“这个问题很久啦！”“是个老问题了”“确实亟需关注解决！”

因为我知道即便再小的工程，也要看现场、搞设计、报价格、走流程，确实需要时间，所以我沉住气，并没有在嘴巴上催促同志们，但我心里可一直在记挂着这件事。因为我已经公开向财经学院的领导们表了态。说出去的话，泼出去的水，驷马难追，说到就要做到做好，不然就成了唱高调的空头支票。

时间不等人，一转眼就过了7天时间，到了9月6日。上午快下班的时候，我又自个儿走到现场，偷偷地去看看究竟。我乐观地边走边想，同志们是不是已经搞好了、办成了，只是忘了及时告诉我。

走到现场，抬头一看，情况照旧，水还是从上面滴答而下。

立即，我把电话打给基建办的欧阳主任和上佐老师，请他们马上上来，报告工作进展情况，商量快速解决办法。最后，我给出的方案是，不再用走流程做项目的思路，而是用简事简办、特事特办的办法加以解决。因为经过观察，滴水点呈直线型分布，所以，我这个建筑外行的土法建议是：请正在做财经学院实训室改造项目的施工队，订制一道U型槽，外以铁片托起承力，以几根膨胀螺丝钉固定于墙梁上，把槽所接集的水导入旁边的雨水管即可。这个土方案不涉及结构施工，就是一点点材料费，应该不要多少钱，就请他们友情支持我们算了。

两位同事对我提出的土方案表示认同。我顺势就问，今天下午可以搞定不？他们说，要先请人来现场量一下尺寸、再进行U型管的订制，之后即可安装。当天完成有困难，周五（9月8日）之前完成应该可以保证。

周五一整天，暴雨肆虐校园。后勤处的同志们都在抗洪抢险前线，这件事便没有时间顾及。但我非常相信同志们的执行力，他们一定是办好了。恰逢今天我在校，赶紧跑去过查看成果。走到现场，举头一望，真是惊艳，十分欣喜。不仅搞定了，而且老实说，比我想象的材质更好，做得更精，效果要好。无怪乎财经学院领导用了“智慧+技术”“接地气的工匠精神”“感动ing”等词语给予好评。

“一万次的豪言壮语不如一次的低调行动！”杨院长说得特别好。实干兴校，空谈误事，抓铁有痕，踏石留印，少拍胸脯，多干实事，尽快干成，哪怕事再小，积少成多，也很了不起。作为学校的后勤保障部门，努力打造高效、便捷、服务型后勤，就是我们的目标，我们的服务工作一直在路上，更需要持续踔厉奋发，勤勉前行。