“番职速度，yyds”

刘文明

虽然我身已经在5月离开学工线，可是我的学生情怀未曾发生丝毫改变。因为我一厢情愿地担心同学们知情之后会心有失落，便没有大张旗鼓地告诉学生们，我已不再负责学生工作，不太方便再做“”学生之友”。

因此，同学们还是有这个一如既往的可爱的习惯，一旦有情况、有事项、有疑问，遇到难题，就愿意直接呼叫文明老师。

说实话，能成为同学们首想之人，依然让我满心欢喜。   

“文明老师，我们学校东门前的过马路人行隧道被水浸了。我看到有同学贪图方便，从上面的马路跨栏冲过去。门口这条路车又多、车速又快，太不安全了，很容易出事故。所以，文明老师如果能联系道路运输部门的话，还是叫他们来东门处理一下吧。”

昨天下午，番禺龙舟暴雨倾盆而泄，导致我们学校东门的过路隧道严重积水。16:14，20电气自动化职1班冯梓朗同学给我发来以上信息。同时，他还拍摄了一张水淹后的隧道照片发给我。照片显示，隧道里的积水确实非常深。

实际上，积水深倒不是特别可怕。因为，一旦有积水，属地有关部门就会派人封闭隧道，禁止通行。可怕的是，如果同学们事先不知此情，在东门公交站下了车或者准备从东门公交站乘车，到了跟前才发现此路不通后，因为这里距离西门公交站差不多一公里之远。为了抄近路，大多数人往往都会独辟蹊径，穿过马路，翻过路中间的护栏。

在这条速度80迈的宽阔省道上，跳护栏穿马路确实太危险了。所以，同学发现这个现象告诉我，我心生感激，也备觉事情紧急，得立即处理。

“好的！收到！谢谢你！我马上介入处理！”我回复同学。

可是，我已经不在学生处，不再负责学生工作，由我再像过去那样，凡遇到学生事，就不计成本、不惜羽毛去找相关部门沟通处理，似乎不合适。而且此事还涉及属地路政部门、交通安全部门，所以，我该是报告保卫处还是后勤处还是学生处，我还真拿不太准。

但是，事情又很紧急，必须马上处理。

我立即想到了神器——PYP工作大群。这个群里，所有校领导都在，各二级部门的领导也在。一旦有信息，放在上面，大家都可以看得到，就可以立即各司其职，快速介入处理。

几乎就在同时，我就把学生的反映问题以截图形势，放进大群。并简要叙述了学生反映的两个问题（隧道被淹、学生穿马路）、一个希望（希望找人疏通）、一个提醒（学生注意安全）。

    我的信息发出8分钟过后，林书记发出指示：“请后勤处尽快处理。”，紧随其后，分管安全和后勤保障的李校长回应：“收到，书记！”“我现在和后勤处的同志前往现场。”后勤处张处长回应：“已经安排人员去处理”

有呼必回，必秒回秒办，这是番职人的工作精气神。

我一刻也不想停，欲把这种精气神赶紧传递给学生，影响到学生。

于是，我就截图校领导和职能部门领导的回应，发回给冯梓朗同学。我写的很简单：“学校领导已经指示马上处理！”我只想告诉同学，学校高度重视，已在处理之中，好让我们有心的同学早点安心放心。

学生的回复，绝对是秒回。我一发出，那边的回复立即就来了。这个回复，简单，洋气，发乎内心：“番职速度yyds（注：永远的神）”。中间，还竖起了一个大拇指。

李校长和后勤处的领导到场后，在隧道入口处，发现了三防办贴出的告示：暴雨期间，此人行隧道关闭。请提醒学生从西门出去李校把围栏上的告示拍成照片，发到群里，同时提醒：“暴雨期间，请提醒学生从西门外出。”

十分佩服李校，他是特别细心的人。他在群里还通报说：已经联系三防办关闭隧道铁门，防止学生夜间看不清误入。

没过多久，学生处的海宾处长已经报告：学工线已经落实通知到沟学生。我注意到，海宾处长发出信息的时间是17:38。

从得到信息到妥善处置到全校学生周知，用时1个小时20分钟。诚如学生所说，这就是番职速度。

我心中，学子重；我情怀，学生浓。事情处理至此，我还是没忍住做学生工作的习惯，在我们的朋友圈以“番职速度，yyds”为题，简要报告了事情处置过程和结果，表达了对学生提供信息的致谢，发出了暴雨期间隧道暂停通行信息以及从西门外出的提醒。