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网上办公不是“甩手办公”
(2015-11-16 12:22:52)
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杂谈 |
今年起，河北秦皇岛所有80岁以上的老年人都能享受老龄补贴了。眼下，各个社区正在陆续发放，一些社区开通了网上通知，需要这些80多岁的老人上网，加QQ。有些老人不懂如何网上领补贴，对此，社区工作人员讲，“不懂你找你孙子！以后我们就不给你去电话了。”（11月15日央广网）
采用网上办公的目的是什么？显然是为了方便群众，为了更好地提供服务。一些信息和内容，通过QQ群、微信群等创新渠道发布，其具有的及时性和低成本性，显然是传统办公形式所不能望其项背的。“但是”碰到老人，特别是碰到不会上网的老人怎么办？依国情之复杂，再怎么发展，再怎么推广互联网，都不可避免碰到不了解、不熟悉互联网的人，而且从绝对量上讲，这不是一个小数字。特别是对于老年人来说，由于习惯乃至视力等影响，他们对网上办公不是很熟悉，甚至连门都入不了。对此相关部门如果仍坚持网上办公，则意味着这部分人将处在“围城外面”。
网上办公，主要目的是方便群众。复杂、多元是最大的时代现实，做任何事情都要考虑到不同群众不同实际不同需求。采用网上办公是对的，但也要防止对一部分群体造成“误伤”。网上办公不是“甩手办公”，网上办公当采用，但不能作为唯一的依赖。 (毛建国)
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