《人物志》为三国刘劭所作，主要论辩如何识别、分析各种人才，古人已有较高评价，不一赘述。上世纪30年代，曾有美国心理学家将之译成《人类能力的研究》，当时影响不小。今日观之，《人物志》无论用于管理借鉴、运用人才，还是观照自身、反思改进，均甚有可取。此书涉及较广，尺幅之间，难以详尽，故只略取部分，而其精华，亦可从中见之。

“观其所短，知其所长”，意为“观察某个人的短处，也可以推测出其长处”，在现实当中，这反而是一种比较容易实现的视角。不可否认，人们善于从别人的短处作为切入点，进而对其分析。由于人惯以自身标准衡量别人，能够认识他人具有的与自身同类的优点，却较难认同与自身相反的特点，甚至常常把它当作缺点对待。《人物志》对此现象有众多的例证说明：“气节清正守持的人，常把顺应时势的人当作没有品行；胆略勇敢刚毅的人，常把和缓柔顺的人当作懦弱无为；立法严明而执法公正的人，常把谋求变通的人当作扰乱秩序；处事灵活而不拘一格的人，又常把法制教化的人视为刻板迂腐；思维聪敏而当机立断的人，也常把深思谨慎的人视为迟钝愚昧。”因此，“观其所短，知其所长”的做法，便显得有其现实的必要性了。

既然人们的惯性思维，是容易发现他人缺点的，反之，且就基于他人的缺点，也可尝试发现其优点，以此更全面地了解一个人。其又有更深一层的意义是，他人的缺点，甚至都可以成为优点，关键是以何种角度观之，以及如何运用。那么，我们首先就需要熟悉各类人的优缺点，才能展开合理判断，对此，《人物志》又有精辟的分析，且列出部分：“严厉耿直者，长于纠正偏错，失在过分激烈；宽厚温和者，长于容忍谦让，失在缺少果决；精明谨慎者，长于体察细微，失在多所顾虑；强毅坚定者，长于敢作敢为，失在专擅固执；深沉平静者，长于精深玄远，失在迟疑缓慢；质朴率真者，长于忠诚真实，失在不擅伪装；清正廉洁者，长于节俭有度，失在拘谨自闭。”

由以上分析看来，人们所具备的各类特点，都是有一长处，则伴随一短处出现，两者相成，不可分拆。反过来亦可以这样分析：“有过分激烈缺点者，应是严厉耿直的，若无激烈特征，则不足以成其严厉；有缺少果决缺点者，应是宽厚温和的，若无软弱特征，则不足以成其和顺；有多所顾虑缺点者，应是精明谨慎的，若无顾虑特征，则不足以成其谨慎；有专擅固执缺点者，应是强毅坚定的，若无固执特征，则不足以成其担当；有迟疑缓慢缺点者，应是精深玄远的，若无迟缓特征，则不足以成其深沉；有不擅伪装缺点者，应是质朴率真的，若无质率特征，则不足以成其真实；有拘谨自闭缺点者，应是清正廉洁的，若无拘泥特征，则不足以成其清正。”因此，要做到“观其所短，知其所长”，首先是要建立在“有一长处，则伴随一短处”的认识基础之上。

我们在了解这些现象之后，便可以进一步分析伴随相成的优缺点，在现实中的运用了：“严厉耿直者，其激烈不屈，可用于执行原则，但不可使之处理细微事务；宽厚温和者，其反对刚烈，可用于循规蹈矩，但不可使之临时决断；精明谨慎者，其多所忌讳，可用于监督细节，但不可使之担当责任；强毅坚定者，其执意坚持，可用于力排众议，但不可使之依附众人；深沉平静者，其反复思虑，可用于谋划长远，但不可使之随机应变；质朴率真者，其真诚袒露，可用于理论信义，但不可使之潜伏探察；清正廉洁者，其遗世独立，可用于坚守节操，但不可使之顺应潮流。”可见，把人们的缺点转化成优点，关键是安排在合适的位置。

“观其所短，知其所长”，首先要分析认识各类人的优缺点所在，再从其长处推出短处，也可观其短处推出长处，灵活运用，得到一个尽可能客观不偏颇的认知，进而在人事的管理中恰当安排；或者借以反观自身，尽可能克服自身的弱点，或避开暂时难以克服的弱点，从而更合理地提高自己。“观其所短，知其所长”，最终也都是为“如何使用人才”作铺垫的，书中的观点我深觉认同：人才类型不同，能力各异，要将之放在合适的位置，就能充分发挥他们的才能与特性，为各种群体的整体的运作带来益处。

《人物志》一书比较系统详尽，在此只择取“观其所短，知其所长”的观点略加论述，因为这是一种突破常规的视角，值得反复研究，亦可用于其他领域。

                                            （企业征文）