7月22日，我带领朋友在陕西历史博物馆参观，发现博物馆大厅东侧的楼梯，存在重大的安全隐患。我们参观完第三展厅，打算下楼离开之时，本人在楼梯的拐弯处，无意间撞倒一名身高不到1米的小姑娘，此时她和家人正在上楼。迅速将她扶起之后，我立马向旁边的家长道歉，庆幸孩子没有受伤。但是，看到楼梯上混乱的人群，我认为这里存在巨大的安全隐患！
这段视频是本人在陕西历史博物馆大厅东侧楼梯的拐弯处拍摄，我们可以清晰地看出，两米多宽的楼梯，竟然被拥挤的人群分为三段：左侧下楼，中间上楼，右侧休息。三者之间没有分隔，上下人流相撞，甚至踩踏事件，随时都有可能发生！
东侧楼梯上段
东侧楼梯下段
2014年12月31日，上海外滩发生的踩踏事件，曾经造成30多人死亡。就是因为上下人流对冲，在台阶中间形成僵持，继而形成“浪涌”，使人流向下的压力陡增，造成台阶底部的人失衡跌倒，继而引发多人摔倒、叠压，致使踩踏事件发生。当时，我就在外滩，所以对此事记忆犹新！
但是，博物馆大厅西侧的楼梯，却人流稀疏，且均为下行，不存在任何安全隐患。两个东西相对的楼梯，距离大约30米，为何差距如此大？
西侧楼梯的景象
陕西历史博物馆的基本陈列分为三个展厅，第一展厅位于一层，第二、三展厅位于二层。因此，参观完第一展厅之后，游客会顺着出口左侧的楼梯（大厅东侧的楼梯），步行前往二层继续参观。
第一展厅出口处
沿着大厅东侧的楼梯来到二层，游客会直接进入左侧的第二展厅，顺时针方向继续参观；从第二展厅出来之后，大家会直接进入对面的第三展厅，再一次按照顺时针方向参观；离开第三展厅时，游客恰巧回到起初上楼的地点，又沿着刚才上来的楼梯返回一层。于是，在东侧楼梯形成人流的上下对冲，加之台阶上休息的游客，安全隐患由此产生！
“人流对冲”形成原因示意图
其实，这样的安全隐患本不应该存在，只要我们对人流进行简单地疏导，问题就可以迎刃而解。
按照一般的参观顺序，游客上下楼普遍选择东侧的楼梯，这样不仅导致东侧的楼梯拥堵，而且使西侧的楼梯处于无用状态。我们只要规定：东侧的楼梯，只能上楼，不能下楼；西侧的楼梯，只能下楼，不能上楼。这样两个楼梯都能起到作用，东侧楼梯上的人流对冲现象也将消失！
解决“人流对冲”方法示意图
最近，我在陕西历史博物馆进行讲解时，每次提到：“这里是中国第一座大型现代化博物馆！”都会引起大家的质疑。如今，拥挤、混乱、喧闹等字眼，已经成为陕西历史博物馆留给游客的第一印象，而“现代化”三个字，仿佛渐行渐远了！
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(2017-07-24 16:37:24)