时间：2010.6.13.实占。
背景：
    老板经常不讲理。
    这是许多职场人士彼此之间的共鸣。
    Ann遇到一件恼火的事。起初她在一次公司内部的市场部会议上得知要举办一次产品介绍会,需要邀请一些重点客户参与进来。因为Ann当时被市场部的人告知只能请VIP级别的客户,而她自己的市场里还没有VIP级别的客户,所以她就没请。到了产品会的当天,参会的客户很少,这使得总监非常气氛,并责怪每个下属,其中也包括Ann和她的经理,总监要求她做出书面解释。“可这并不是我的错啊！明明是只能请VIP级别的客户,我没有这一级别的客户啊。”
    Ann很苦恼该怎么办。
    当然，在这个工程中，我们沟通交流，了解到她的经理也没有肩负起应有的责任。
牌阵：整体型3连牌（宝剑2+,恋人+,权杖ACE+）,加一张切牌（星币8+）
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【解读】
     我首先关注的是那张切牌是星币8+，她得靠自己的努力去度过眼前的“难关”，因为貌似没有什么人来帮助她当下的处境。
    “我知道你头脑里有些乱，这可能是由于这件事的职责归属不明确，同时你认为不该责怪你。那先让我们来理一下思绪吧。“我拿起了宝剑2+，让她凝视着牌面，让她的心境平稳，犹如牌中背景的水面。情感的稳定有利于我们更好的分析问题。接下来就是一连串的QBQ拆分了。
    “为什么会感觉到有怨气？【人：自我】”（按照规则Ann没资格请客户，而却因此责怪Ann没请客户，这等于无视规则。）
    “都有谁包含在这间事当中？【人；全部】”（总监，市场部的人，经理，Ann本人等）
    “批评的源头来自哪里？【环境】”（总监看到会议当天参加的客户过少，开始发脾气，要一级一级查下去。）
    “每个人在这个故事里起到了什么作用？【环境：相对于Ann本人的】”（市场部的人传递不该请客户的信息，总监认为人太少而开始责怪，经理没承担这个责任，Ann本人苦恼）这样看下来没个人都做了点事情，Ann自己也做了唯一的一件事情——“苦恼”。
    宝剑2+，自己蒙蔽自己的双眼，为的是不被感官错察觉的事物扰乱，而是反观内视自我的内心。
“我能做什么事情呢？他们让我写书面解释。”Ann说着，“其实这等于要求写一份检讨书。”
    权杖ACE+建议目前的行动速度要快，这间事属于那种即重要又紧急的事项，必须要做个回应。我建议书面解释还是要写诚恳一些，别再苦恼，先动起来，这里追求的是行动力的一个产生，你内心想摆脱这个一塌糊涂的局面的话，那就赶快先写出一个书面解释。然后我们再看里面的关系。
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    恋人牌里的人物关系是：亚当看向夏娃，夏娃没有看亚当，而是看向天使。这一个关系本来是多用来描述男女价值体系的异同。在这里，我们一起深入挖掘这其中原型的象征，我们一起来看：经理看着Ann，Ann看着总监，总监看着他们两个人。经理是没什么诉求，只是看着你的表现和反映了，他也没和你站在一起。建议你学习夏娃，看向上面的总监，只要针对总监一个人把这个事情处理掉，规避好，就可以了。而总监呢，看的是一个全局整体，不是针对Ann,也不是针对经理。
以后可以用反复“确认”来避免这个现象的发生，比如得到市场部人员说的规则后，可以和市场部的人当场确认，再和经理确认，遇到总监也可以在此确认自己是否不用请客户。这样的问题就不大了，因为明确了游戏规则，就好开展游戏了。
    这幅牌阵可以帮助Ann思绪澄清的面对当前的问题，选择一个理智的行为去应对。
    但她所相处的外在环境的质变还要到一定的时候才能脱离混沌状态。
    在有些体制不完善的组织里，会常出现这样那样的问题，每每看到也会很痛心。这与领导者是有直接关系的。祝愿Ann能克服目前的难关，调整好自己，指标是他人给的，但目标毕竟是自己的。
    一方面，这里面有他人的不合时宜的表现，也有自己的沟通主动性问题。

 

经当事人同意公开案例用以专业交流，并据以隐去可辨认出当事人个人隐私之信息。