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准确解读定位是品牌成功打造的保障

(2013-05-26 06:23:06)
标签:

品牌定位

定位误区

战略定位

财经

                   准确解读定位是品牌成功打造的保障
 
                          -- 如何准确解读定位

 

                               作者:吴春芳


作者被《品牌新闻网》创始人叶先生誉为“中国定位研究第一人”。《中国式定位:广义定位法则》被誉为开创“中国式定位”经典之作!颠覆了人们对定位的理解,包括特劳特、里斯(部分)相关阐述。


【研究成果:“中国式定位”五大核心思想】

1、第一个提出“定位是一种认知或者感知”的定义阐述。

2、第一个提出“用定位原理重新定义、界定商业模式”阐述。

3、第一个提出“定位不一定要包含价值元素”之阐述。

4、第一个提出“定位三大体系”阐述。即:聚焦体系、定位体系、营销体系。

5第一个推出“品牌力学”原理;用“品牌力学图”形式表现。

   “品牌力学原理”包含三大主体元素:品牌、定位、营销力。

6、第一个提出定位本质上是一门科学之阐述。

   定位从方法论角度上看是一门艺术。但是,从本质上看,定位是一门遵循“心智运作规律”的科学(遵循规

   律即科学)。因此,特劳特的阐述是不完整的,是片面的。


     注:相关文章发表在《全球品牌网》“专家专栏 http://www.globrand.com/column/wuchunfang/ 


  

1、《定位》是一本讨论广告的著作。《定位》最早时期是基于广告层面的定位,营销传播层面的定位。---而现在的《定位》是基于营销战略层面的定位,企业战略层面的定位,品牌战略层面、品类战略层面的定位。属于全方位的。从里斯、特劳特陆续推出时间点上看,《定位》系列20几本书就是证明。---同时认为,在某种意义上说,里斯的品类思想是一切商业模式设计之源头。

 

2定位不是特劳特一个人的定位,定位是里斯、特劳特两个人的定位----《定位》-作者(合著):里斯、特劳特---定位论是里斯、特劳特的共有财产。离开任何一位的理论阐述,定位体系都是不完整的。不管是品类战略也好、聚焦战略也好、营销战略也好、定位战略也好、企业战略也好,都是为定位(认知)服务的,都是为实现与众不同的品牌差异化服务的。如果割裂它们或者过度解读,在现实咨询作业或解惑答疑时可能就会产生瓶颈。

 

3准确理解定位的源头在于理解里斯对品牌的定义阐述。---即:你所拥有的在潜在消费者心目中的单一看法或者概念。---核心关键词:能够拥有、消费者心里、单一看法或概念。


4、《定位》只是一本讨论广告的著作而已,根本达不到“定位体系”所要求的“深度和广度”。---可惜的是,很多人却“大张旗鼓”地、非客观的宣传为“经典之作”,误导定位爱好者。说明了相当一部分人不懂定位。“定位”系列“20本书”的“聚焦思维、品类思维、定位思维、营销战思维”才是定位体系之精髓。


5、【定位影响力人士错误解读定位之本质】-定位之本质:如何获得消费者心智认同,实现一种与众不同的品牌差异性。---可惜的是,他们作为“特劳特中国合伙人、里斯中国合伙人”却错误地解读定位之本质,实在有些“匪夷所思”。--1、邓德隆在《终结营销混乱》中文版“推荐序”中阐述说:显而易见正是定位的本质(特劳特著   谢伟山、谈云海、陈逸伦译)。2、张云在其合著的《品类战略》第76页中阐述说:定位的目的和作用在于推动品类的成长。


需要说明的是:邓德隆、张云作为特劳特、里斯“定位”的“嫡传弟子”不应该发生如此低级的错误。他们这种对定位的错误理解,误导中国的企业,误导中国定位爱好者,对于传播定位是非常有害的。


6、特劳特中国合伙人谢伟山为什么无视里斯的品牌定义阐述?---定位是一种认知或者感知,定位不是“创建认知优势”。理由有三点:

1)定位是一种认知。这种认知可以是正面的(正宗),也可以是负面的(仿冒品),针对竞争对手的重新定位

   是给竞争对手贴上负面的“标签”。

2)参考里斯的品牌定义就知道为什么“认知优势”概念有问题了。里斯的“品牌”定义阐述:你所拥有的在潜

   消费者心目中的单一看法或概念。

3)定位是一种“创建认知优势”的理解或阐述是片面理解定位,没有全面理解品牌,没有全面理解定位,误解

   位,局限于特劳特单一“定位门派思维”的表现。同时也是对定位“一知半解”的体现。换句话说,单一

   思维只能是“一叶障目,不见泰山”。品牌有时候是自然形成的。如疯婆子、神经病、败家子、仿冒

   品,这些都是一种词汇或者概念。这就是定位。---疯婆子、神经病的认知就没有“创建优势认知”可言。

   因此,谢伟山对于定位的阐述是有问题的,是片面的。---在这里,需要追问的是,对定位的准确解读为什么

   这么多人(包中国的定位影响力人士)不参考定位之父.里斯对于“品牌”的定义阐述呢?!

 

(注:2013年12月13日“特劳特中国行”在深圳“发现定位”论坛上谢伟山的阐述:用一句话来讲定位,定位就是创建认知优势!)


7、从商业竞争的角度理解定位,定位基于竞争与策略。从广义的品牌角度理解定位,定位是一种认知。


8、非常遗憾的是,对于定位解读可谓五花八门、似是而非。这也是为什么要撰写《挑战北京大学特劳特定位中心》的主要原因。---产生问题的原因在于:用单一定位门派来解读定位。同时“定位门派”和“定位门派的水军”推波助澜、颠倒黑白也是主要原因。

 

9、【学习定位需要理解的几个关键词】-1、英文中定位(positioning)是一个动名词,包含了两个方面的意思。A、定位即认知。B、不断地建立认知2、心智即大脑。3、定位的定义:定位是一种认知或者感知。4、定位包含了品类定位(品类战略)和定位概念的定位。5、定位以消费者心智为基础,基于全局性思维、常识性思维、客观性思维。6、寻找定位与实现定位是品牌打造的两个阶段。7、定位是一种与消费者沟通的战术;只有定位与营销战相结合,才能实现品类征服,才能消费者征服,实现定位征服。


10、单研读一本《定位》很难理解定位。况且《定位》这本书是里斯、特劳特最早时期著作。很难解读出定位的全部内含。只有系统性的研读定位系列书籍,才知定位之原貌。---因为特劳特非系统性的单点跳跃思维非常严重。不象里斯的文章具有逻辑性、层次感。使读者更容易掌握。


11、定位的目的和重要在于“如何获得消费者心智认同,实现一种与众不同的品牌差异性”。---不认同里斯伙伴张云关于定位的目的和作用在于“促进品类的成长”的阐述。(张云的阐述摘自里斯伙伴张云、王刚合编的《品类战略:定位理论的最新发展》一书)


12、不知道为什么“特劳特中国公司”其“门徒”总是盯着单一《定位》不放?!因为《定位》系列有20几本左右。从其“特劳特定位门派”语言中表露:初学者要看单一《定位》20遍、50遍、100遍之阐述,存在误导、教条的嫌疑,总有误导定位初学者的感觉。因为,不管是从《定位》系列发表著作的时间点上看,以及从内容的完整度上看,从解释营销现象上看,都不能够很完整的解疑答惑。虽然定位是基于心智。


13、从广义的角度理解定位,定位是基于品牌的一种思维方式。严格意义上说,定位是以心智为基础,基于竞争与策略、打造品牌的一种工具或方法论。遵循外部思维、遵循客观思维。


14、【定位的精髓是什么?】-定位的核心是:你讲的话,消费者相信吗?消费者认同吗?用什么来支持你说的话是对的?---这就是定位的精髓。


15、【网友:为什么不推荐《定位》这本书?】-我很少推荐定位这本书,原因在于:只有定位系列才能看懂定位,感觉《定位》让读者似曾相识,犹如走入迷宫。--这可能是部分中国营销人看了单一《定位》后再没有兴趣看下去的原因;可能也是一些营销人反对定位、否定定位、看轻定位、甚至说出“定位是个屁”以及说出“定位就是你要拉屎总得先解开裤带和定位是三十年前破东西”的主要原因。---同时,中文版的翻译也有一些问题。

 

16、定位不是对产品的定位定位不是对市场的定位定位不是对价格的定位定位不是对产品设计风格的定位,定位不是对渠道的定位。定位是对消费者心智认知的定位。--- 定位是品牌的核心,定位是品牌的DNA。换句话说,品牌如果没有定位,就像人只有躯体没有灵魂一样。----同时,企业普遍存在着这样的认知误区:他们把企业愿景当定位,把企业理念当定位,把目标当定位。

 

17、从定位的角度理解定位,定位是一种认知,品牌定位就是一种品牌认知。定位的方法论中包含了里斯的品类思想、聚焦思想。----其中,品类思想涵盖了成为第一,即开创品类(蓝海)、错位竞争的广义品类思想成为第二(红海)站在领导者对立面、相反面、基于特性/特征的品类思想。


18、【定位是以老百姓的思维,老百姓的角度进行“换位思考”】-定位的全局性思维,定位的由外而内的客观性思维就是我们平常说的“换位思考”,即用消费者的眼光看待问题。---所以说,定位不是神话,定位是老百姓语言,定位是老百姓思维,所以接地气。否则产生“伪定位”,,,


19、定位决定了产品线的选择、目标消费群的确定、产品风格设计、渠道的选择、产品研发方向的确立、产地的选择、价格、定位口号、产品名称等一系列战略元素的组合。---他们之间从属于定位,而不是并列的关系。---同时,定位包含了品类的思想、聚焦的思想。

 

20、从广义的角度理解定位,定位并不一定要具备价值元素。因为定位是一种认知,品牌定位就是一种品牌认知。不管这种认知是正面的、积极的,还是负面的、狭隘的如:败家子的认知,安全的认知,疯子的认知,和尚的认知,年轻人的认知等。----但是,基于商业竞争的角度、品牌竞争的角度看定位,定位必须具备/添加价值元素。否则消费者无法产生购买你产品或商品的理由。

 

21、从远古到今天,定位无处不在,有竞争的地方就有定位的存在。因为定位是基于竞争与策略!----但是,里斯、特劳特定位论的出现,为更好地打造品牌,有效参与竞争指明了方向。定位论是对品牌竞争与策略方法论的高度概括/总结。在竞争中起到了很好的指导作用,同时解决了竞争中的效果与效率等问题。


22、在定位理论没有在中国开始传播或者深入人心之前。中国的营销人的许多案例都是非常成功的,同样遵循或者吻合了定位精髓。如:娃哈哈、脑白金、红桃K、农夫山泉、六个核桃等。---所以说:从远古到今天,定位无处不在有竞争的地方就有定位的存在。因为定位是基于竞争的一种策略思想!---同样《孙子兵法》、古代帝王控制术等无不体现定位的思想。

 

23、【定位是一种认知,定位不是一种“创建认知优势-(1)定位是一种认知。这种认知可以是正面的(正宗),也可以是负面的(仿冒品),针对竞争对手的重新定位就是给竞争对手贴上负面的“标签”。(2)一部分人提出定位是一种创建认知优势的概念是局限于特劳特单一定位思维的体现。对于定位的理解一知半解的体现。(3)参考里斯的品牌定义就知道为什么认知优势概念有问题了。品牌的定义:你所拥有的在潜在消费者心目中单一看法或概念。(4)同时认为,定位是一种“创建认知优势的理解或阐述是片面理解定位,没有全面理解品牌、全面理解定位,误解定位的表现。---换句话说,单一定位思维只能是“一叶障目,不见泰山”。


24、里斯的《公关第一,广告第二》在某种程度上是配合《品牌之源》这本书主旨的,偏向于开创新品类的阐述。核心是开创革命性的新品类(品类分化)需要用公关起步,用公关来铺垫新品类、新品牌的信任基础。---成熟的品类可以用广告的形式打造。因为成熟的品类消费者家喻户晓,不像新的品类需要向消费者解释这个新品类到底是什么。---我曾经也被误读、误导!同时也是中国部分营销人研读了《公关第一、广告第二》之后,提出疑问,感觉有些迷惑、迷茫的重要原因。

 

25、【为什么定位是一种认知,而不是一种认知优势?】-1、特劳特说:定位可以是一个人、一种产品、一个机构。2、里斯的品牌定义是:你所拥有的在潜在消费者心目中的单一看法或者概念。--这种单一看法或者概念包含了好的或者不好的概念认知。如:疯子、墙头草、老好人等。这是正确理解定位的源头

 

26、寻找定位和实现定位是品牌打造的两个不同阶段(在原有基础上提炼定位除外)。---实现定位的过程就是征服消费者大脑的过程,打造品牌的过程,市场营销的过程,将品类品牌化的过程。


27、【第一个提出“品牌”词性转换问题的阐述】-品牌这个词需要从"褒义词"向中性词转换,否则解释不了很多基于非商品之所谓的“品牌”定位现象,结合里斯的品牌定义,推演出定位是一种认知的定义阐述。如败家子的认知、疯婆子的认知、男子汉的认知。这些词汇或概念包括“褒义词”和“贬义词”,没有特定的词性指代。---特劳特说:定位可以为一个机构、组织、人,甚至为追求异性服务。


28、定位基于商业规律,定位基于竞争与策略,定位基于由外而内的全局性思维,定位基于消费者心智,定位基于常识性、简单、客观、直观思维。---定位适合自由的竞争环境,而不适合垄断的商业环境。比如渠道垄断、产业垄断或者灰色地带等。定位不适合垄断竞争。

 

29、品牌定位就像篮球运动的卡位战,遵循排他性原则。---品牌一旦定位成功就像篮球运动的抢篮板球卡位战的成功---因为在篮球运动中,能否抢到篮板球取决于你所抢占的位置,而不是取决于运动员的身高优势,一旦卡位(定位)成功(占据有利位置),意味着能够顺利抢到篮板球。----品牌成功定位同样如此


30、贸易有贸易壁垒,技术有技术壁垒,品牌有品牌壁垒。品牌之间的壁垒就是不同的定位。

 

31、定位不是神话,定位是老百姓常识性语言。正因为定位遵循简单,正因为平淡无奇,所以接地气。定位跟消费者心智产生关联核心是消费者认同它,接受它,否则产生伪定位定位才是真正的老百姓语言。

 

32、定位准确,品牌马上雄起,竞争优势马上建立,产品同质化现象逐渐消失,品牌之间差异化马上拉开距离。技术壁垒的核心在于技术创新,品牌壁垒的核心在于定位。---定位不准确,或者飘忽不定,企业的战略配称将无所适从,因为战略配称是依据定位要求设定的。换句话说,和尚就要像和尚,疯子就要像疯子,白马王子就要像白马王子,否则变成不伦不类因为定位是一种认知

 

33、理解定位需要理解定位理念的几个观点】-1、利润率、品牌溢价、市场占有率、品牌忠诚度是品牌定位准确后的副产品”。2任何品牌意义上的创新都是在定位意义上的创新。否则创新只能是“兴奋地制造悲剧”。3、定位概念需要消费者征服,定位与营销战相结合,才能实现消费者征服。

 

34、【网友问:为什么很少推荐《定位》这本书?----我很少推荐单一《定位这本书。1、只有定位系列才能看懂定位,感觉定位这本书让读者似曾相识,犹如走入迷宫。这可能是部分中国营销人看了单一《定位》后再没有兴趣看下去的原因。可能也是一些营销人反对定位、看轻定位的主要原因。2、中文版《定位》翻译也有问题。

 

35、需要提醒的是:企业是企业、产品是产品、品牌是品牌。企业是产品或品牌的组织。产品不一定包含定位,品牌必须隐含定位,同时需要实现定位。

 

36、【什么是重新定位】-重新定位即重新调整认知。重新定位不是重新改变认知,而是重新调整认知,调整:为适应而改变。----根据不同的市场阶段,根据不同的市场环境,重新定位分为三种类型:针对竞争的重新定位、针对变化的重新定位、针对危机的重新定位。

 

37、针对竞争对手重新定位之精髓:颠覆性】-特劳特说:千万不要害怕与别人争论。重新定位就是要从根本上动摇现有的产品、机构或人。1、地球是平的与地球是圆的品类对抗。2、地球中心说与宇宙中心说的品类对抗。3、唯物论与唯心论的品类对抗。4、有神论与无神论的品类对抗。


38、定位不是如何控制消费者心智,定位是如何进入消费者心智,获得认同。因为“控制”一词带有“强制性、胁迫性”成份。控制消费者心智的阐述是不精准。


 

 

 

【作者简介】

吴春芳品牌战略定位专家,中国特劳特定位群管理者,被《品牌新闻网》创始人叶先生誉为中国定位研究第一人。原《鞋世界导刊》战略版COLUMN专栏作者 。在《全球品牌网》开辟专家专栏《广义定位法则:定位之外的定位》被誉为:开创“中国式定位”经典之作!

 

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