一、单选题

1、凡是存在（       ）的地方，就存在管理。

A 人        B 人群       C组织        D工作

2、管理的本质是（      ）

A 组织       B 协调       C领导       D控制

3、管理的主体是（     ）

A 企业家  B 全体员工  C 高层管理者   D 管理者

4、管理工作的重点是（     ）

A 人  B 财   C 物   D 信息 

5、张总是一家大型企业新上任的总经理，经过调查研究后，他发出了四道指令：一是调整企业发展向；二是调整部门结构；三是采取激励措施，进一步调动员工积极性：四是要加强对工作绩效的考核。这四道指令分别对应于企业管理的（      ）职能。

A计划、控制、组织和领导    B计划、组织、领导和控制

C领导、计划、组织和控制    D领导、组织、计划和控制

6、计划、组织、领导、控制是管理的基本职能，但是不同层次的管理者在这四种职能上的侧重点各不相同。一般认为，基层管理者在哪种职能上最为侧重：(          )

A. 计划             B. 组织              C. 领导          D. 控制

7、某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上，那他一定不会是（     ）

A.工长          B.总经理          C.部门经理            D.车间主任

8、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动  （      ）   。

A. 部队中的班长与战士谈心   B. 企业的审计主管财务部门进行检查  

C. 钢琴家制定自己的练习计划  D.医院的外科主任支持会诊

9、某造船厂有两位车间主任，上班提前到岗，下班后人都走了，他们还逐一熄灯、关门，起早贪黑，活没少干，但任职的管理工作却不够理想。厂长王业震将他们免职，有人提出异议，王厂长却说：“这样的同志可以当组长、工长，甚至劳动模范，却不能当称职的车间主任。”这说明：（      ）

A、管理者精力是有限的，一般不应再兼任作业工作  

B、中层管理者的工作应该是通过下属并同下属一道完成组织交给的任务。

C、王厂长对领导干部要求过高，求全责备          

D、两位主任被撤职，可能是缺乏技术技能与人际技能

10、海尔的OEC管理法是海尔管理模式的典型代表，曾获得国家级企业管理现代化成果一等奖。其含义大致是：全方位地对每一个人每一天所做的事进行严格控制和清理，做到“日事日毕，日清日高。”许多企业到海尔学了这一做法，但回到自己的企业后却发现很少能坚持下来的，请问以下说法哪一条不能解释这一现象？（     ）

A、管理具有科学性和艺术性

B、任何一种管理经验都具有明显的个性，它只适用于一种特定的文化，并不是所有企业都能用得上。

C、一家成功企业的成功经验是企业全体成员长期共同实践的结晶。

D、学习一个成功企业，关键是学习它的管理思路，而不是学习它的具体做法。

11、关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（     ）

A.只适用于盈利性工业企业      B.普遍适用于各类组织 

 C.只适用于非营利性组织         D.只适用于营利性组织

12、管理者是（     ）。

A.不需要补偿的雇员     B.为实现组织目标协调工作活动的人

 C.组织的首脑          D.一线工人 

13、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（      ）。

A 需要与他人配合完成组织目标    B 需要从事具体的文件签发审阅工作

C 需要对自己的工作成果负责     D 需要协调他人的努力以实现组织目标

14、王芳向营销副总裁上报工作内容，同时她又是监督者，一些小时工雇员直接向她汇报，那么，王芳是（      ）。

A.基层管理者      B.中层管理者    C.高层管理者      D.非管理雇员

15、那些负责对整个组织作决策，并为整个组织制定计划和目标的人员应定义为（     ）。

A.基层管理者      B.中层管理者    C.高层管理者       D.非管理雇员

16、  当学院院长出席学生的毕业典礼，其扮演的是下列何种角色（　   　）。

A.人际关系        B.信息传递      C.决策制定          D.监听者  

17、当组织面临重大的、意外的混乱时，负责采取行动的是（      ）角色。

A.企业家　　B.混乱驾驭者　　C.资源分配者　　D.谈判者

18、美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（        ）。

  A.学习技能、人际技能和概念技能   B.学习技能、技术技能和概念技能

  C.技术技能、学习技能和人际技能   D.技术技能、人际技能和概念技能

19、对于基层管理而言，最重要的是（      ）。

A.技术技能         B.人际技能             C.概念技能     D.领导技能

20、（      ）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。

A.技术技能         B.人际技能             C.概念技能     D.领导技能

21、有时，一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、进而高层主管后，尽管工作比以前更买力，绩效却一直很差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必需的（       ）。 

 A、概念技能      B、技术技能        C、人际技能        D、领导技能

22、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（      ）。

A.概念技能，技术技能，人际技能    B.技术技能，概念技能，人际技能

C.概念技能，人际技能，技术技能    D.人际技能，技术技能，概念技能

23、管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者都同等重要的是（     ）

A 技术技能  B 人际技能 C  概念技能 D 业务技能

24、财务部经理审查财务报表的能力属于（      ）

 A 技术技能  B 人际技能    C概念技能    D 分析技能

25、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18；35；47，则根据卡茨的理论，应为（       ）领导。

A.低层       B.中层      C.高层             D.无法判断

26、有人说，教师不是管理者，但也有人不同意此观点，正确的观点是（      ）

A.教师是管理者，因为在教学过程中同样要行使计划、组织、领导、控制的职能。

B.教师不是管理者，因为教师没有下属。

C.教师是管理者，因为教师的工作是为实现教学目标服务的，是一种管理工作。

D.教师不是管理者，因为没有行政级别而只有职称的高低。

27、三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？(    )

A.技术技能、人际技能、概念技能都弱      B.技术技能、人际技能、概念技能都强

C.技术技能和人际技能强，但概念技能弱    D.技术技能和概念技能强但人际技能弱

28、南方某厂订立有严格的上下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免去惩罚。对此，企业内部职工议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最有道理？（    ）

A、厂长滥用职权      B、厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见

C、治厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动

D、规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理

29、管理原理反映着事物内部的内在联系和事物发展的规律，反映了管理原理的（      ）

A 科学性   B 艺术性   C 历史性    D 实践性

30、管理是一门艺术，是强调管理的（       ）

A 精确性  B 延续性   C 随意性     D 实践性

二、多选题

1、管理的职能包括(       )。

  A. 核算    B. 组织    C. 领导    D. 计划   E. 控制

2、管理者应具备的最基本的三种技能是（       ）

A．概念技能    B．技术技能    C．人际技能     D．行政技能   E．领导技能

3、明茨伯格通过实证研究发现，管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（       ）。

    A.人际关系角色  B.管理角色  C.信息角色  D.决策角色   E.经理角色

4、按管理者在组织中的地位分，可分为(       )。

  A. 计划管理者 B. 高层管理者      C. 中层管理者    

D. 财务管理者      E. 基层管理者

5、管理的目标就是有效地实现组织的目标。有效包括（       ）。

A、效率       B、效益       C、效应         D、效果     E效能

6、基层管理者的主要职责有（     ）

A．现场指挥          B．现场监督     C．制定作业计划  

 D．制定重大政策      E．确定战略目标

7、提高管理者素质的途径有（        ）

A 通过间接经验   B教育  C培训  D通过直接经验   E实践锻炼

8、一个优秀的管理者，需要具备哪些素质（        ）

A、品德  B、知识  C、能力  D 心理素质  E、身体素质

9、管理学的特点有（       ）

A既是一门科学又是一门艺术  B是一门综合性的科学   C、是一门应用性、实践性很强的课程  D、具有一般性   E、属于自然科学的范畴

10、对于管理，下列说法中不正确的是(       )

A 管理适用于营利性组织   B管理只适用于工业企业   C 管理普遍适用于任何类型的组织        D不同类型的组织，在基本管理职能方面存在着很大的差异   E没有一成不变的管理方法

三、判断对错题

1、领班和监工很可能是基层管理者。                                    （      ）

2、中层管理者负责制定影响整个组织的计划和目标。                      （      ）

3、管理不是一切社会组织所必需的活动。                                 (       )

4、计划、组织、领导、控制等管理职能只适用于企业管理。                 (      )

5、人际技能对各级管理者通常都具有同等重要的意义。                     (       )

6、技术技能主要是指对组织的战略性问题进行分析、判断和决策的能力。     (      )

7、管理的目的是为了获得更多的利润。 (        )  

8、大部分时间都花在自己身上的人不能称为管理人员。                     （       ）

9、基层第一线管理人员大部分时间是在对工人进行直接的监督管理。         （      ）

10、一个管理人员应具备的管理技能有领导技能、人事技能和技术技能三种。  （      ）

11、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。                （       ）

12、管理学是科学而不是艺术。（      ）

13、拥有了高超的概念技能的高层管理者一定能带领企业走向成功。         （       ）

14、在管理者所要具备的技能中，人际技能相对来说最重要。               （     ）

15、管理学研究的是管理活动的普遍规律性，是各专业管理的基础理论。     （      ）

 

 

 

 

 

 

 

 

参考答案：一、单选题

1-5     C   B  D  A   B

6-10    C   B  C  B   C

11-15   B   B  D  B   C

16-20   A   B  D  A   C

 21-25   A   C  B  A   C

 26-30   B   D  D  A   D

二、多选题

1、BCDE  2、ABC 3、ACD   4、BCE   5、AD

6、ABC   7、ABCDE  8、ABCDE  9、ABCD  10、BD

三、判断对错题

1、对 2、错  3、错 4、错  5、对

6、错 7、错  8、对  9、对 10、错

11、对  12、错  13、错  14、错  15、对