NGBOSS向领导汇报了。虽然不是NGBOSS的第一次完整阐述，但对于我来说，此次汇报意义重大，因为这是我完整地阐述第一阶段的工作成果，惟有这样，才能让自己对这个baby有更清晰、准确的理解和认知。串讲了一遍之后，更感受到项目组的艰辛：在做商务模式和运营模式研究的时候，他们把中国移动所有的产品都梳理了一遍，所有的客户分群整理了一下，外加把品牌进行分类，等等。在做了这么多工作之后，终于把未来的业务模式给整理了出来。也许从结论来看，也许是很简单的几句话，但是经历过这个过程的，才能体味真谛。

中午和wendy聊了一会儿，主要谈及商业模式和增值业务。回想多年前讲课，听课都的关心计费原则，换句话说，当时对资费和价格的敏感程度高，而且资费结构复杂，所以吸引眼球的地方很多。可是现在，大家普遍关心商业模式，反而计费原则没了授课对象。所以讲课也要与时俱进啊！

移动梦网是很早之前就出现的了，对增值业务和价值链的研究和尝试在各个运营商中是比较突出的了，梦网的投诉也是现在的热点。我在最新的作业中，按照周老师传授的知识，从契约的角度看目前梦网存在的问题。梦网的很多问题，根源在于移动和SP之间的契约不清晰，因此解决也应该从契约的修订入手。好在移动已经在理论和实践方面都对这些有了深入的研究和分析，也许其他运营商能从移动身上吸取经验，但往往事非经过不知难，大家慢慢去体验增值业务的酸甜苦辣吧。

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