随喜付钱吃完走人有错吗
(2012-10-12 09:29:35)
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南方新闻网随喜乐凯市场运行规律比萨公司杂谈 |
深圳乐凯撒比萨公司新店开张推出随喜就餐策略,让食客随心情付钱。面对免费餐,有人狂点24对鸡翅,消费500余元后抹嘴而去,有的点三四个比萨后留下6元。昨日,该公司老板陈先生表示现实和预期有些差距,“看来是对人性太乐观了”。他说,实行三天以来,新店账面销售额23000余元,然而实收仅2300余元。(10月3日南方新闻网)
这边厢食客大快朵颐,饱餐一顿;那边厢商家却眉头紧锁,郁郁寡欢。一顿近乎免费的午餐究竟让谁从中获益,又让谁横遭损失?这是一个问题。
对待此事,要理清几个逻辑。其一,随喜就餐,这是商家在公共平台上做出的公开承诺。规则之下,食客吃多少,付多少,只要是在规则范围内就无可指摘。商家也无需拿食客道德水准来为损失献祭。愿赌服输,这是规则的逻辑,不是道德的逻辑;其二,研桑心计贵在细水长流,市场之中有赚有赔本就是商家常事,很符合市场运行规律。再者说,乐凯撒比萨公司新店推出的随喜就餐策略又何尝不是在为日后抢滩市场铺路搭桥。因为一点损失就反过来揣测人性,未免显得太不厚道。
随喜付钱在很多食客看来无异于天上掉下来的馅饼,不吃白不吃,吃了还想吃,这其实是一个人正常的心理状态。而只要没越过规则,别说是“狂点24对鸡翅抹嘴而去”,就是狂点48对鸡翅抹嘴离去商家也无话可说。规则的归规则,人性的归人性,商家可千万别赔了夫人又折兵啊。
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