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乘客死在飞机上,航空公司可不可以再人性化一点

(2011-07-02 20:27:27)
标签:

南昌机场

温州机场

降落

航空公司

成都机场

杂谈

分类: 杂谈

   7月2日13.15分,一架从成都飞往温州的国航ca4509航班上,一位温州籍的乘客死在飞机上。经机长与地面联系,飞机15.35分在南昌机场降落,把老人尸体运下飞机后,飞机于18时起飞,本应于15.50到达温州,却于19.10分降落温州机场。

   据老人的儿子说,老人身体本来就不好,可能属于正常死亡。在此事件发生后,全体空乘人员尽心尽职,其服务令乘客满意。但乘客也有几点疑问:

    1.为什么要在南昌机场降落,在温州机场降落和南昌机场才相差15分钟,死者又是温州人,家属也强烈要求在温州降落,而机长却没有和家属商量,也没有做出解释,强行在南昌机场降落。难道这又是一个中国最牛的机长吗?

    2,国航是中国最大的航空公司,应该有应急事故处理预案机制,但这次航班却在南昌机场停留两个多小时,其工作效率实在令人难以恭维。

    3,对于一个身体如此差的老人,能不能登机,普通人用眼睛就能看出来,而成都机场却没有检查出来。是航空公司和机场工作人员的工作失误,还是安检本身就存在漏洞,或者是这中间本身就有什么猫腻!我们不得而知,希望机场方面能做出回应,不要再以为“自己是国企,你们玩不起”。乘客的心已经伤不起了。

 

 

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