這次到上海坐MSC郵輪，我選住開業僅一年多的靜安瑞吉酒店(St Regis)。瑞吉是喜達屋酒店旗下的最高品牌，取名自紐約老牌名酒店，這是當年電視劇集Hotel的背景現場。

我也住過北京瑞吉和上海浦東以前的瑞吉紅塔，現在仍由集團易名經營。我對紅塔印象極佳，可惜地點不太方便，現在略降為Luxury Collection了。事關St Regis是酒店行內的最高檔品牌，有這名字就 ‘不能造次’，必須盡善盡美才能交待。

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喜達屋與萬豪集團合併後，同集團最高檔的酒店還有我的Favourite品牌麗思卡爾頓。瑞吉在澳門都開業了，可喜的是終於在香港也快開幕了。香港酒店行業尚欠的顯赫招牌也許就是這個牌子.

上海這間酒店樓高68層，說是 ‘靜安’ 但不是鄰近靜安寺，酒店在北京西路，走路5分鐘便是南京西路地下鐵路站。其實地點非常方便。

一進大堂就有豪華感，我喜歡古典裝潢的大堂。也喜歡古典的裝潢，很多新潮裝潢是偷工減料。

資料顯示酒店共有491個客房，我住的只是普通級的客房，但也很大，設施齊全。在64層窗外遠眺上海的Skyline，外灘也不太遠。走路也大概45分鐘罷？這段路，走南京路，也許正是遊客的必經之路。酒店的地區是不錯的。

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其實每間5星或自封的6星酒店，客房都絕無問題：哈哈，在上海我住過半島，麗思卡爾頓，華爾度夫，柏悅，金茂君悅，茂悅，JW萬豪明天廣場，以前的瑞吉紅塔……事後記得的不會是一定都很好的客房，是其它的特色。我對以前瑞吉的記憶是它的管家服務。只有這些附加的因素，才能使官方評的最高5星昇華為6星。

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比如，我住得最多的是老酒店波特曼，從香格里拉住到麗思卡爾頓。酒店是老了，所以它可能是最便宜的麗思卡爾頓，加上客房大，現在仍是我最喜歡的上海住址之一。為什麼？因為酒店服務絕對超卓。每一間麗思卡爾頓都的服務，無論在香港或廣，都是當地最好的。哈哈，我說當地是因為美國酒店服務差， ‘當地最好’ 也不一定及格。

競爭激烈，附近的新酒店還有地點不太好的靜安香格里拉，那麼這間瑞吉的賣點，除了顯赫的品牌外，還有什麼令我退房後還想回頭的誘因？

有！這是一間可說是 ‘全會所’ 的酒店：大多數酒店都只有 ‘店中店’ Club (Executive) Level的客人才可以使用會所客廳，Club Lounge。此店的客廳是共享的。

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這間酒店有非常大的會所客廳，包括一個設計精致的酒吧，和一個全天候從早餐開到晚上10點的客廳。它裝潢華麗，從早餐，下午茶到黃昏小點，到晚上甜品小食，連酒水一概全包。哈哈，會所客廳吃的東西，可以等於包三餐，可惜今次住兩晚，第一天北京班機誤點10小時，到店已近半夜，第二天有應酬，什麼都沒有用上。不過，倒是上去喝過咖啡，非常舒適。

全會所制的優勢包括早餐，可以在會所簡單吃歐陸早餐，也可以到樓下大堂吃非常豐富的自助。所以住店價錢可以超值，只看你是不是都能用得上。

這間瑞吉據說有全管家服務，這是事後紙上談兵才知道的。那兩天管家管不上我的家，我也沒有見過管家。不過客房的保潔很周到。

也許開業之初會比較混亂，上酒店自已的網站也見劣評，也許品牌太高，期待也太高罷？但不然，我對服務仍然很滿意。在酒店亂逛（太熱，寧逛酒店也不去南京東路），每個員工都會自動招呼我。接待和禮賓部也周到。雖然看不到管家是有點失望的事，尤其想到我對浦東舊瑞吉的記憶正是它難忘的管家服務。上次住在波特曼天熱，我氣急敗壞的走過大堂，竟有美女問我要不要茶水(這是同門同級的Ritz Carlton的超卓之處，不只見於波特曼)。可是，這間瑞吉的全日客廳正是我需要的，可以足不出戶辦事。酒店好像有6間餐廳，不過還沒時間光顧過。同級酒店有全會所服務的，大概也就只此一家了，所以我也會回頭。能在名店林立的上海成為我的5間優選之一，也真不簡單啊！

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