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挖掘企业核心竞争力

(2011-06-07 10:28:17)
标签:

股票

分类: 冰岩作品

所谓核心竞争力,就是竞争对手无法复制的东西,具有“偷不去,买不来,拆不开,带不走,溜不掉”的特点。如贵州茅台(600519)公司位于黔北赤水河畔的茅台镇,此处自然条件独特,离开这里的地形、土壤、风向、阳光、水质等,便无法酿出真正的茅台酒。企业核心竞争力主要体现在如下九个方面:

一、英明的决策。

《战国策》中“南辕北辙”的寓言故事告诉我们,如果前进方向是错误的,在路上奔跑得越快,偏离目标越远。伟大的企业首先应找到正确的方向。这就要求管理层具备出色的决策能力。  

二、不折不扣的执行力。

没有执行力,所有的战略和决策都是空谈。在激烈的市场竞争中,速度和效率已经成为企业决胜的关键。所谓执行力,是指企业每位员工“保质、保量、按时”完成工作任务的能力。企业高效的执行力主要来自两方面,一是完善的激励制度,让员工充满完成任务的动力和激情,二是合理的分工,将合适的人放到合适的位置上,使得各岗位员工具备完成本职工作的能力。

三、企业管理制度。

在实践中被证明有效的管理流程和方法,以规章制度的方式固定下来并加以贯彻执行,是企业规范化管理的主要标志。完美的管理制度必须从实际出发,不但要追求企业长期的战略目标,还要兼顾短期的切实可行。既要考虑制度本身的严谨性,也要兼顾执行中的灵活性。

四、人才队伍建设。

当经济发展阶段跨过“劳动密集型”和“资本密集型”后,企业间竞争的核心转向以人才为基础的科技和创新。对人才的渴求和尊重是所有优秀企业的共同特征。企业的人力资源战略不仅包括人才选拔、任用、培养和激励,更重要的是为其搭建宽广的学习和工作平台,“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,人尽其才方能成就和挽留人才。

五、文化竞争力。

企业文化是企业的灵魂,是企业价值观和行事方式的体现。如同仁堂(600085)在制药过程中,遵循“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”的古训,体现出“诚信为本,药德为魂”的经营理念。企业如人,企业文化如同人的精神和信仰,对梦想的追求、对信仰的坚持、对成功的渴望是企业前进的根本动力。纵观百年企业史,发现杰出的企业往往具备某些共同的信仰,如以绩效为导向、以人为本、诚信至上、为用户创造价值等,这些看似无形的思想和理念,才是驱动企业长足发展的核心要素。

六、品牌附加值。

品牌是企业价值观的延伸和体现,是企业产品质量和信誉的保证,更是企业的“摇钱树”。相同的鞋子,打上耐克的商标,价格便能翻10倍以上。提起奔驰汽车,便联想到豪华与尊贵,提起苹果,便联想到科技创新和时尚。品牌的内涵寄托着企业的梦想,承载着企业的核心价值。在市场竞争中,品牌的力量无与伦比。任何有鸿鹄之志的企业,必然视品牌如生命,将品牌建设做到无微不至。

七、渠道的威力。

无论多么好的产品,最终都需要通过销售渠道让消费者接受和认可。销售不仅是推介产品的过程,而且是传递企业价值观的过程,是塑造企业品牌形象的过程。成功的市场推广和高效的销售渠道,能够让企业产品迅速渗透市场,优质的服务则能提高顾客忠诚度,为企业带来重复性的营业收入。渠道的威力主要体现在两方面,一是渠道的广度,即销售网络的布局,这是硬实力,二是渠道的深度,即销售服务的质量,这是软实力。

八、知识创造价值。

知识如同能源,潜藏着巨大的能量。员工的知识和智慧储备,极可能在适当的时机转化成企业的利润。销售技巧的提升、商务礼仪的训练、谈判艺术的培养、专利技术的发明等,都能帮助企业提升自身价值。信息社会的到来,迫使企业进入全面的知识积累和管理时代,如何通过学习、培训和实践提升员工的智慧竞争力,是摆在每家企业面前的现实课题。

九、创新无止境。

市场时刻都在变化,产品的更新换代需要技术的创新,管理的因循守旧需要制度的创新,生产的效率下降需要工艺流程的创新等。创新的根本动力来自管理层的忧患意识,这是决定企业长盛不衰的主要秘诀。

在当前A股上市公司中,绝大多数企业缺乏核心竞争力,而具备并能长期保持核心竞争优势的企业更是如凤毛麟角。市场环境的快速变化和竞争的日益加剧,使得企业面临越来越大的经营风险。1900年入选道琼斯指数的12家企业,只有通用电气(GE)笑到现在。十年前美国《财富》杂志评选出的500强企业中,近40%已销声匿迹,三十年前的500强企业中,有60%已被收购或破产。这就提醒投资者,没有不能改变的东西,任何企业都可能丧失核心竞争优势。留给投资者的挑战是,如何“在企业获得核心竞争优势后买入,在丧失前卖出”。

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