

1.1999 年1 月,舒尔茨写了本书,名为《 Pour Your Hear t into It:How Starbucks
Built a CompanyOne Cup at a Time》(中文译为《全心注入》)。同年1 月11
日,北京国贸中心,星巴克在中国大陆开设了第一家零售店。这一切举动充分显示了这位商业领袖的眼光。2011 年3 月,他出了第二本书—《
Onward:How Starbucks Fought for Its Lifewithout Losing Its
Soul》(一译为《负重前行》),讲述这几年来经营星巴克的心路历程。
2.
舒尔茨在《负重前行》一书中写道,“这种下滑缓慢而安静,像外套上的一根毛线一样,一寸寸地把星巴克的能量慢慢地抽去。”此前的2年,舒尔茨带领星巴克完成逆转。
3.2007 年初,舒尔茨给当时的首席执行官吉姆·当诺(Jim
Donald)写了一封便笺,讨论公司已陷入扩张过快而导致的困局,这封信笺很快被透露给媒体。随后,董事会将当诺驱逐,舒尔茨回归。
5. 舒尔茨重整了高层管理人员,在董事会中引入了一些来自科技公司的高管, 比如谷歌的前首席运营官雪莉·桑德伯格(Sher
ylSandberg),现在是Facebook 的首席运营官。
4.2008 年1
月,舒尔茨重新担任首席执行官。此前数天,他研读了Marketwatch
网站撰写的一篇关于执行官如何领导企业在逆境中翻身的故事,比如乔布斯带领苹果的逆转。文章作者建议,舒尔茨应该效仿乔布斯的做法,舒尔茨开始反思企业发展过快酿造的苦果。
5. 舒尔茨重整了高层管理人员,在董事会中引入了一些来自科技公司的高管, 比如谷歌的前首席运营官雪莉·桑德伯格(Sher
ylSandberg),现在是Facebook 的首席运营官。点击查看全文
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