打破零和游戏的街坊生意经

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零和游戏是指在一项竞争中,胜负相加,游戏的总成绩永远为零。如果商业社会总是如此发展,又怎会有真正的进步呢?正是因为意识到了这一点,人们开始寻求“双赢”的局面。“创造”是一种选择,而商业上的“道”也是一种选择。从零和游戏走向双赢的关键,也许正是“我为人人,人人为我”这样隐含在街坊生意经中最朴素的价值观。
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认识陈先生是一件偶然的事,原本我约了他的儿子小陈。小陈是标准的第二代华人:美国出生,一流大学商学院毕业,有华尔街大公司工作的背景。不过三年前,当我遇到小陈的时候,他已经自己创业了,那是一个开在洛杉矶的不大的基金公司。“我和我爸爸一样,是做街坊生意的。”当我问起小陈的基金运作得如何时,小陈如此说。
这句话让我非常好奇:“此话怎讲?”我问道。“我爸爸是做中餐的,从一个小摊档做起,如今在洛杉矶有三家分店,旗舰店也有上千平米了,都是靠街坊捧场做起来的。而我也一样,把我的客户当成街坊。”“这和你在华尔街的工作有什么不同呢?”我问道。
“在华尔街工作,你可以学到很多方法,那是非常宝贵的经验;不过,做街坊生意,你才会了解生意的‘道’,那是做人做事的准则。”小陈的这番话,让我体会了良久。于是,我和小陈约定,如有机会,一定要拜见老陈先生。一晃三年过去了,“金融危机”成了这三年中躲都躲不过的关键词,每每看到美国经济危机下百业萎靡的报道,我总是会想,不知陈家父子的生意怎么样了。
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