我们冰泉的某个同事曾向我倾诉，他在与同事或客户进行沟通交流时，总是难以与他人和谐相处，内心总是充满急躁，总觉得工作进展不如人意。他自我反思后认为，这主要是因为自己为人处事过于直率，因此很难获得他人的理解和支持。

对于他的困惑，我送给他一句忠告：“直率不是理由。”因为直率往往意味着我们更多地站在自己的角度思考问题，而忽视了他人的感受和立场。在人际交往和职场工作中，唯有学会换位思考，真正站在对方的角度去理解问题，才能赢得他人的认可和帮助。

的确，我们身处职场，都是为了共同的目标而努力。但我们必须清醒地认识到，没有人不愿意将事情做好，也没有人会故意为难他人。如果我们推动的工作没有得到积极响应，那很可能是我们在某些环节上没有充分考虑到他人的感受，或者在处理方式上有所欠缺。

因此，在开展工作的过程中，我们不仅要思考自己对于工作的理解和规划，更要学会换位思考，去揣摩他人可能会有的想法和反应。具体来说，我们可以从以下几个方面入手：

首先，明确自己的工作目标和期望成果。在开展工作之前，我们需要清晰地了解自己的目标和期望成果，这样才能在沟通过程中有的放矢，避免因为目标不明确而导致的沟通障碍。

其次，站在他人的角度思考问题。在沟通过程中，我们需要时刻提醒自己，对方可能有哪些疑虑、担忧或需求。只有当我们真正站在对方的角度去思考问题，才能更好地理解他们的立场和需求，从而制定出更加贴近实际的解决方案。

再者，积极寻求共识和合作。在团队中，合作是推动工作进展的关键。我们需要积极寻求与他人的共识，通过协商和妥协来达成共识，以便更好地推动工作进展。同时，我们也要学会倾听他人的意见和建议，尊重他们的想法和立场，这样才能建立起更加和谐的团队氛围。

当然，在职场中我们也不能无原则地当“老好人”或者采取和稀泥的态度。当工作确实遇到难以推动的瓶颈时，我们应当清晰明了地表达自己的观点和立场，心平气和地阐述工作的重要性和紧迫性。在必要时，我们还可以巧妙运用一些策略来推动工作进展，比如建立工作群进行集体协商、邀请领导加入以便让工作进程更加透明化等。

针对客户方面的难题，当我们自身努力后仍无法解决时，也可以适时寻求领导的支持和协助。领导往往具有更加丰富的经验和资源，他们的介入可能会为带来新的解决方案或者突破点。同时，也可以请领导出面与客户沟通，以便更好地解决问题并推动工作进展。

在团队管理中，合群才能够合作，共识才能够共事。我们必须具备足够的智商来处理复杂的工作问题，同时也需要拥有足够的情商来维护和谐的人际关系。为了在职场中取得更好的成绩和发展，我们需要始终保持积极阳光的心态，对事不对人，学会换位思考并多考虑他人的感受和需求。

职场沟通是一门艺术，需要我们用心去学习和实践。只有当我们真正掌握了换位思考的艺术并付诸实践时，才能在职场中取得更加优异的成绩和发展。