管理者失职的背后:公司管理的“隐形危机”
(2024-12-17 11:10:41)
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最近在冰泉公司的一个部门发生了一点小的工作失误,这个失误是在我抽查主管级同事的日报时发现的。于是,我询问部门经理具体情况,结果部门经理竟然一无所知,一脸茫然地告诉我他会马上去了解。
我对他的反应感到非常不解。作为冰泉的中层管理者,作为团队的负责人,居然对下属的情况毫不知情,甚至在我已经知道的情况下还处于蒙昧状态,这是我无法接受的,也是必须提出严厉批评的。
管理者对下属的工作不知情,不仅是管理失职,更是管理失败,甚至是管理事故。为什么会发生这种情况呢?或许其他同事也会或多或少地遇到类似问题,因为我们目前的管理还不够严谨。有些同事甚至可能觉得我过于苛刻,过于上纲上线。然而,我要告诉大家的是,在公司里,作为管理者,如果不认真、不严谨、不用心、不投入,公司就会陷入低效率和低成果的状态,无法在激烈的市场竞争中取得成功。
因此,我提醒冰泉人,要做一个专业规范、具有职业素养的管理者。你每天是否撰写日报,是否查看直接下属的日报并进行管理指导和沟通?你每周是否召开周会,周会上是否有明确的改进要求,团队是否落实了你的指令?你在每月的月会上,是否有详细讨论经营管理的细节,是否针对目标达成的策略和方法与下属反复沟通,并达成月度工作部署的共识?
你在日常工作中如何与下属沟通,沟通的频率怎样?你是否关注下属建立的各个工作群的信息?你是否有专门跟进和重点帮扶自己部门的工作?你是否积极参与一些关键重点工作,并积极给予支持和赋能?你指挥工作是否有始有终?你布置任务后是否会跟进落实,提出的要求是否会紧盯到位?对于下属的问题和要求,你是否及时解决和回应?你是否帮助他们协调好公司内部的协作事务?你是否关注团队的各种状态,并针对性地沟通和强化?
还有很多方面,比如作为管理者的策略、计划安排、推动学习创新、解决疑难杂症等,你的工作节奏和进度是否能让团队感受到战斗的激情?这些,你必须做到,也应该做好。
如果你能做到这些,就不会出现团队工作不知情、管理衔接断层的现象,就能真正成为一个高效的、下属喜欢的、上级认可的管理者,也才能在公司实现共进共赢的持续未来。