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记者跑腿:TCL彩电保修期内不保修

(2014-06-19 10:22:20)
      南方农村报讯(记者魏伟)近日,惠州市博罗县观音阁镇的王先生向本报记者反映,其于年前购买的TCL彩电屏幕坏了,报TCL售后维修后,收了其500元的维修费。王先生看到,在修好的机子上贴着,保修期内免费维修。王先生不解:“我的彩电用了还不到半年,而且也是非人为损害,看着看着屏幕就没画面了。按说应该给予免费维修啊,怎么还收我500元的维修费?”
 
 按照TCL彩电的保修规定,TCL彩电屏幕的保修期为3年,只要是非人为损害,保修期内均可给予免费维修。
 
 TCL售后核查了王先生所反映的情况后,让当地售后维修点将不该收的500元维修费还给了王先生。

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