本报介入后，厂家承诺马上为用户更换新机

　　□南方农村报记者 魏伟            来源：南方农村报

　　广州的 廖先生于2013年3月8日购买了一台43寸TCL液晶电视，由于搬家，直到8月10日廖先生才开机使用彩电，不料，第二天这台彩电就罢工了。

　　8月11日，廖先生在家中突然闻味道一股烧焦的烟味，经检查发现是新安装的这台电视机发出的。“我看到电视机周围的边框被烧熔变形了。”廖先生告诉记者。

　　本报记者为廖先生联系了TCL广州售后的相关负责人赵先生，其承诺，“近两天我们会为廖先生更换新机，一定会让他满意。”