“格力终于给我换压缩机了,历经一个半月这台空调总算修好了。”仇先生告诉记者。

　　2011年7月,深圳仇先生在国美电器购买了一台格力空调,今年5月空调不制冷,6月初仇先生向格力售后报修,投诉电话打了30多次,4名维修师轮流上门,问题都未解决(详见7月5日南方农村报16版)。

　　7月10日,记者将仇先生的情况反映给了格力的市场部相关负责人何滔,对方表示,“我们了解清楚情况后会对此做出相应处理。”

　　“7月11日格力售后的相关人员就联系我了,说压缩机已经申请到了。之前我打电话问过几次都说没申请到。”仇先生告诉记者,“7月14日维修师上门把我的空调修好了,而且也没有要求收任何费用,我看维修师大热天工作那么久太辛苦了就主动给了点小费。”