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有个医生朋友是什么感觉?说的太对了……

(2018-06-09 00:20:18)
标签:

杂谈

济南军区总医院-外科-主治医师 刘江

和医生朋友聊天,如何快速得到回复?

如果您有医生朋友,那么很幸运,有事可以随时咨询,省去奔波医院之苦。


但是也很纠结,因为这位朋友可能时时不在线,电话不接,微信也不及时回,感觉被冷落、被抛弃~~~


如果您尚没有医生朋友,但是想要发展与医生的朋友关系,那就得开始留意以下攻略了,以期跟医生能够有效交流,获得快速回复。


医生朋友都有个坏习惯,叫做"意念回复"。


看到一条信息,心里面有了答案,苦于没时间回复,于是乎收起手机,心想待会有时间了就回。


这一待会就是好久。


快的→可能下班路上抽空就回了;


次之→隔了几天莫名想起来回复了,可对看信人来说已经失去了时效性;


最差的→就不了了之了。


那么,如何让医生朋友快速回复呢?

01

不要在上班时间打电话


您上班的时间医生在上班。


您休息的时间医生有可能还在上班。


医生上班时间是:


白班早晨8:00~12:00,下午2:30~5:30,不同地区有所不同。


夜班那就是30小时持续奋战,整个人就像人间蒸发了一样。


有可能这位医生朋友正在看门诊,6分钟一个号,一个接一个,或是正在查房,一床接一床。话说到一半或者正在给患者检查时,出于尊重,是不可能抽出手去接电话的。


否则,可能会接到投诉哦,或是给人的直观感觉就很不好。


如果这位医生朋友正在做手术,那就更不可能接电话啦。


所以,尽量不要在上班时间给医生朋友打电话,更不要一遍接一遍不停地打。


有事可以发微信嘛,有空时会回复的。


02

发微信时尽量用文字描述

不要用语音


医生朋友的工作环境,不是在门诊,就是在病房,嘈杂到根本无法收听语音。如果在手术室,虽然安静,但也不是收听语音的场所。


下班后要么在路上,要么在夜休补瞌睡,要么就是在家陪娃(陪娃一天也就那么一两小时),也不可能收听语音。


等到有空收听语音了,可能已经过期无法收听了。


所以有事尽量发文字微信,一目了然嘛,医生朋友可以快速get关键信息,才能及时回复。


03

发微信不要问"在吗"

而是要直接切入主题


"在吗?"肯定不在回复状态。


"有空吗?"肯定没空,时间都是挤出来的。


"你最近还好吗?"跟医生朋友的客套完全可以省略。


简单直接最有效。


直接说出您的问题或者想要获得的信息,医生朋友才能有针对性地及时回复。


04

不到万不得已

不要拜托医生朋友加号


门诊6分钟一个号,像打篮球,无数家属或患者盯防一个医生,难以突围。


医生也有不看门诊的时候,可以提前告知,约TA有空的时间,到时享受医生朋友的VIP服务岂不更好。


05

不要问医生朋友

跟他专业不相关的问题


不是不回答,是真的不懂。


医学博大精深。虽然实习时各个科室都轮转过,但每科2个星期而已,只能是看个皮毛。


以后走到工作岗位,就钻入到各自的专业里面,对于医学的其他专业实在是无法深究。


医院几千号员工,您的医生朋友也不是全都认识。有时真的是没法找到人问。还不如您直接挂号找到相应科室来得便捷呢。


06

适当提醒


有时真的是忙忘了。


想要回复时,您的消息已经隐藏在微信庞大的信息量中了,往下翻了好几屏,愣是找不到。


如果超过24小时,您没有得到回复,麻烦您提醒一下您的医生朋友:


直叙版:"你还没有回复我哦"

卖萌版:"偶好伤心哦"

含蓄版:直接发两个笑脸

紧迫版:"在线急等"

严重版:"我要重新考虑一下我们的友情"


然后您的消息又重新跳到了未读信息的最前面,医生朋友看到肯定会回复的。


原谅您的医生朋友吧


亲爱的朋友,

您的医生朋友不是不在乎你,

请原谅TA的时时掉线,

原谅TA的不拘小节,

原谅TA的说话直接。


请珍惜您的医生朋友吧


因为您终会有需要TA的时候,

而TA也同样需要你们。

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