不愿道歉是因为道歉的背后可能有说不清的责任

这些日子央视新闻不断播放日本一些企业的高管低头道歉的镜头，看了真让人愉快。

日本人在侵略历史问题上不低头，怎么使劲按也不低下他的头。没办法，只能不断地谴责，再谴责。好了，这回是他们自己把高昂的头低下来了。为啥呢？为造假。先是神户制钢所造假，然后是日产汽车造假，高管们一个接一个低头道歉了。这让我们隔海相望，愉快得不得了。

日本制造是质量上的神话呀！那晓得如今也不行了。他们在数据上拔高产品的质量，要靠造假来维护这个神话，你说丢人不丢人！

本老头也是看笑话者之一。这几日看到日本的大佬们不断地低头谢罪，心里乐呀，乐不可支！

不过，一阵阵快乐之后又想，这小日本真不能小觑。他们低头的一刹那，力量就出来了。道歉，也是一种力量展示呀！你看他们弯腰鞠躬，一脸愧疚，足见道歉之真诚，让世人看了就会生出原谅的心。人们还会想，这么痛心地认错道歉，把荣誉脸面全放一旁，可见是痛心疾首，一定会痛改前非，可以信任！有次一念，企业造假的危机就能过去。

反观我们的一些企业造假，却很少有高管出来这么低头道歉认罪的。三鹿奶粉不是造假问题，几乎等于投毒。但事发之后，高管们上了法庭也不道歉，而是百般辩解。企业虚假宣传的，坑蒙拐骗的，一旦事发，多半千方百计大事化小小事化了，很少有高管出来直面媒体直面消费者说声对不起。

为啥？有人说是民族秉性。本老头不认同。我们有五千年文明，有博大的胸怀，知道知耻近乎勇知耻而后勇。如今错了不敢认错，有一定的社会原因。

本老头想呀，可能与多年的教育有点关系。我们的教育就是要正确，说话要正确，做事要正确，不正确就不行，错一点都不行。全社会形成这样的意识，你就不敢错了，错了也不敢认了。在官场上是这样，你要错了而且承认错了，比如某句话说得不当某件事处理不好，就失去竞争的优势。在商场上也是这样。你要错了而且承认错了，比如欺骗了比如造假了，就会立马陷入劣势，被竞争对手打败。

错了不敢认错，还有一个原因，就是缺乏秉公办事的社会氛围。对这一点，本老头有深切的感受。

最近我的一个朋友开车与人刮擦。同向行驶不知怎么两个车就越靠越近亲密接触了一下。用脚趾头想一下都知道，这多半双方都有责任。但我那朋友本着文明礼貌之精神，停下来之后第一句话就是对不起。好了，就这一句，他负全责。因为警察来了之后，对方指着我那朋友告诉警察，他说了对不起。警察问，你说啦？我那朋友点头。好了，警察说事情不大，刮刮漆就行，你们自己处理吧。怎么处理？对方理直气壮，你掏钱！后来朋友告诉我，一旦有纠纷，千万别先说对不起！

这样的事情到处都是。但凡有纠纷，谁也不认错。因为一旦谁先认错，谁就全责。执法人员处理纠纷的原则多半不是坚持原则，而是解决问题。既然有人认错，问题可以解决，何必再起事端？这样的和稀泥执法，迫使当事人据理力争，无理也争三分。至于道歉一说，纯粹书呆子行为，不到万不得已绝不效法。

所以我要说，社会风气的改观，公序良俗的建立，宣传教育很重要，更重要的是执法讲道理，讲原则，讲法律，讲公义，无论事情大小，一律严肃认真依法办事。如此，有错的人才敢大方认错，没错的人才敢大度地说一声对不起，文明才能慢慢建立起来，戾气才能慢慢消散。