人际关系中的马太效应

马太效应源于圣经中的一个寓言，揭示这么一种现象：凡有的，还要加给他，叫他有余；凡没有的，连他所有的也要夺去。乍一看,就不合理，不公平。然而生活中这种现象比比皆是。最突出的是银行。有钱的大款到银行去，不仅享受一对一的服务，而且还有许多的优惠，若存款，利率较高；若贷款，利率较低；其它服务，收费打折。而普通市民到银行去，就得多交费。

马太效应在人际关系中也有深刻的体现。

在下爱人的一位朋友在单位是个中层，但干得不怎么顺心。有一回抱怨说，她打听到她的顶头上司、也是单位的分管领导最近在班子会上说了一些对她不利的话，认为她的能力还有待提高。她觉得非常委曲，想找领导当面问一问。我爱人赶紧捂住她的嘴，告诉她，如果还想在这个单位干下去，就当什么也不知道，什么也没发生，可能还有转机。一旦向领导挑明了，你就死定了。

为什么？这里就有马太效应。大凡一个人损害了别人，让别人为此付出了代价，就总是担心自己因此也要承担一些成本，这个成本就是受害者的敌意或敌行。为着避免这种于己不利的情况发生，总是千方百计不让受害者知道实情。如果受害者什么也不知道，彼此就不交恶，加害者一般也就没有理由再加害对方。如果受害者知道了实情，而且让加害者知道了受害者对此一清二楚，情况就不同。即便受害者一声不吭，加害者心想反正得罪了，打一拳也是打，打两拳也是打，就会无所顾忌地加害下去。除非你够强大，强大到他不敢这么做。这就是：对受害的，会进一步加害。

与此相反，马太效应在人际关系中还有另一种表现。

在下的一个晚辈，单位的领导赏识他，有些挑战性的工作总是叫他来做。他非常清楚，领导想锻炼他培养他，因而很为感激。我问他，领导知道你有这种感激之心吗？他摇头，说只是我自己心里有数，不好表达。我告诉他，应当采取适当的方式诚恳的表达你的感激之情。

为什么？这里也有马太效应。大凡一个人对另一个人有恩，通常总是期望受恩者感恩而不期望受恩者忘恩。如果受恩者一声不吭，只是自己心中有数，就有可能使施恩者怀疑他的好事做得对不对值不值。受恩者一旦感受到了别人的关怀帮助，就把自己的感激之情表达出来，对施恩者是一个积极的反馈。人们很乐意帮助一个知道感恩的人。更主要的是，人们做好事，帮助别人，都是要付出成本的。既然帮助了这个人，而且这个人又值得帮，为了使帮人的成本最小，就会不断追加投资，继续帮下去。这就是：对受助的，会进一步帮助。

于是有了这样的忠告：有人帮了你，一定要让对方知道：你知道他帮了你；有人害了你，一定不要让对方知道：你知道他害了你。