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一枚小标签揭露的拍卖内幕！
(2016-06-22 17:51:18)
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集邮收藏拍卖真伪鉴定 |
分类： 真伪辨别 |
玩收藏离不开交易，在互联网全面普及的今天，各种收藏品拍卖网站如雨后春笋般涌现，就连昔日很多在传统市场玩得很好的大商家，也纷纷拥抱“在线拍卖”这种新形态。当然，也确实给广大藏友们带来了便利——只需点下鼠标，就能得到心仪的宝贝，足不出户就能收到货物。
http://p1.pstatp.com/large/7da0001c15a430ead6f
然而，林子大了，啥鸟都有。最近一位藏友的亲身经历，完全暴露出目前国内收藏品拍卖网站无人监管、胆大妄为的严峻问题。
事件缘起：一枚小小的标签
最近，国内一位藏友通过某在线拍卖网站，竞拍到一套心仪的邮票。付款后收实物，发现贴的藏品编号标签比正常厚（我们知道，拍卖网站系统会对不同的藏品进行编码，一般都会给每件拍品贴上标签），可这标签感觉有点不对啊，于是撕开表面的一片，里面竟然还有一个标签……再撕开，我的天啊，下面还有一张！！！
http://p3.pstatp.com/large/7b600059d8ae3824980
http://p3.pstatp.com/large/7da0000b98d22133ef7
也许是因为该拍卖网站员工太懒惰，不撕掉原来的标签就覆盖上新标签，才让普通用户得以窥见其不为人知的秘密。又或者，在这家拍卖网站看来这根本不算秘密（公开造假）。
如果每一次上拍都显示成交，却每一次都没有“真正”卖出去，而是反反复复的重新上架再次拍卖……如果经常发生这种情况，说明该拍卖网站内部可能存在以下两种情况：
第一种情况：因为参与竞拍的人气冷清，网站为了营造拍卖的热烈气氛而为之。
第二种情况：每次都被买家发现不可接受的质量问题被退回，于是重新包装上拍。
以上情况在目前的国内拍卖行业中，并不鲜见。当然，如果仅仅是把未成交的拍品多次重复上拍，也不算是什么大问题。但你以为这就完了吗？好戏在后头！一些拍卖网站还暴露出更多的让人难以接受的恶劣行为。接下来继续调查，揭开更多真相：
根据最初贴的一枚原始标签，藏友轻松溯源，找到了该套邮票首次出现在该拍卖网站的页面。如下图所示（因本文并非针对这家网站，而是分析目前国内在线拍卖的运行情况，因此具体是哪家网站这里就不公开了，网站LOGO已隐去）
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▲从上图可以看到，这套邮票最初的拍卖日期是2015年11月21日，品相描述为“部分发黄-上品”
显示成交了，并不意味着这套邮票真的“花落谁家”了，因为在接下来的几个月时间里，这套邮票又多次重新上架进行拍卖，而且该拍卖网站竟然把原本的描述 “部分发黄-上品” 改成了无任何描述的 “全品”。看下图就有真相：
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▲数月之后，该套邮票再次在该拍卖网站上，以“全品”的定义出现
从以下藏友提供的邮票实物照片来看，该套邮票确实不能称之为“全品”：http://p3.pstatp.com/large/7da0000b98ea071f034
玩收藏的朋友应该都知道，全品和上品都是对藏品品相的评定等级，两者的收藏价值有着较大的差别。因此如果这是拍卖网站为了追逐利益故意为之，其坑爹的行为让人发指！
透视国内在线拍卖乱象的根源是什么？
一枚小标签，揭开的拍卖网站乱像，可能只是目前国内拍卖行业黑幕的冰山一角。
目前国内大多数收藏品在线拍卖网站，其盈利模式，主要从成交中收取佣金获利。也就是说，成交价越高，该网站获利越大。因此拍卖网站既是运动员，又是裁判员，品相等级可以自行定义，甚至对某些关系户开绿灯，经常出现“把关不严”或“失误”的现象，一些拍卖网站以往就多次出现“假邮票”事件、甚至将二胶或药水票定义为全品。
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艺术收藏品拍卖鉴定长期缺乏监管
毫无监管，拍卖网站的违规成本很低，这其实是目前最尴尬的局面。收藏品的水很深，特别的真伪鉴别方面，有些情况是公说公有理婆说婆有理。所以国家相关部门也许是想管也不晓得如何监管。但我认为还是有办法的，起码，可以先规范商家的售后。但现在很多拍卖网站的售后，存在着霸王条款。
售后保障条款成一纸空文？
例如，尽管很多拍卖网站会承诺在中标的10天内，如用户对收到的藏品质量有异议，可以提出复议。但在实际执行中，这些条款往往会成为一纸空文。因为用户寄回去之后，并非立即退款，而是需经过该网站的所谓“鉴定师”重新评定，如果没通过“复议”，拍卖网站就会“拒绝”给你退款。最终能成功退款的比例有多少？大家看看相关百度贴吧里邮友的吐槽就知道了：能成功退货的人都快成国宝了，几率低的离谱！而且，你还没有任何上诉的机会（上面说了，因为拍卖网站既是运动员又是裁判员啊）。这样一来，其实是对用户进行了“二次伤害”，消费者花了大量时间得到的只是自己不想要的次品，并且还多损失了两趟运费，无疑是在伤口上撒盐！
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更大的漏洞：假邮票是如何攻陷在线拍卖网站的？
很多朋友之所以选择在线拍卖网站，都是因为觉得这些网站名气够大、声称有“专家团队”对藏品的真伪把关，买起来比较让人放心。而实际上，不仅消费者喜欢这种形式，造假者也盯上了在线拍卖。他们会寄送大量有问题的藏品送拍，不断测试网站鉴别人员这道“防火墙”的薄弱环节，一旦发现漏洞——鉴别人员对某套伪邮票的识别能力较低，就增加该种假邮票的委托以牟取暴利，直到被消费者揭穿为止。看看下面这些案例：
假非典邮票就这样轻松通过了号称“保真”的拍卖网站的鉴定：
从在线拍卖网站上的图片，大部分情况你是无法看出真伪的。等你付款后收到实物了，而你又有一定的鉴别水平，这时真相才随之而来：
下面这枚币，藏友发现被人为后期洗过，而该网站却定义为“极美品”（级别比“全品”更高）：
下面这个明显为伪造的封，可拍卖网站的所谓砖家团队再次集体“失误”，幸亏买家及时发现退货了。但在线拍卖网站竟然知假还再次上拍，后来又显示成交了，这样的“连环坑”，把多少信赖该网站的用户蒙在鼓里？
封片也有“李鬼”：
由于在线拍卖网站售假的例证实在太多了，我也无暇逐一列举，真实的情况可能更加令我们触目惊心！
真相，或许是在拍卖网站工作的鉴定师们，出于打工者的心态，有时候马虎大意的进行鉴定，这点我们可以理解。甚至由于鉴定的工作量太大了，网站为了增加效率，随便找个菜鸟培训几天就上岗充当鉴定师的情况也有可能。但是，明知道藏品是假货，消费者退回的情况下，依然重新上拍再售，就是明显的诈骗行为了！遗憾的是，对于这种行为，目前无人监管，消费者也难于识别。
还有一损招：让买家重新委托，骗更多的人
也许大家会问，既然拍卖网站的鉴定如同虚设，必然会客户的不满，个别消费者还可能会不屈不挠，那么拍卖网站又是如何处理“钉子户”用户的投诉呢？
确实，除了告诉用户复议不通过拒绝退款，拍卖网站还有一个“更高明”的手段。
拍卖网站通过客服人员游说用户：“拍到不满意的藏品没关系，可以帮你重新委托上拍，描述和原来不变，还写全品”！说穿了，就是帮你去骗其它用户。不少藏友在遭到拍卖网站拒绝退款的情况下，为了减少损失，不得不答应这个建议。
个别拍卖网站甚至会推出一个新功能，叫做“一键转卖”。意思是如果你对拍下的藏品不满意，只需点击一下网站后台的“一键转卖”按钮，就可以让该藏品自动重新上拍，无需被拍卖网站重新审核就能卖给其它用户。这表面上来看是为方便那些容易冲动、买完后悔的用户而设置的功能。而事实上，该功能更多是被拍卖网站用来“和谐”因藏品鉴定失误而导致的与用户之间的矛盾纠纷。也就是说，只要用户把藏品的钱和佣金都结清了，拍卖网站就可以帮你把该套藏品再次按原来的等级和描述上拍，当然，佣金和费用还是会再次向你收取的。
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拍卖乱象之下，消费者该如何维护自己的权益？
首先，藏品到手后一定要仔细检查清楚，例如邮票类，最好使用高倍放大镜和紫光鉴别仪验票。因为大部分问题肉眼是看不出来的。
其次，在拍卖网站拒绝退款的情况下，可以尝试寻求工商部门或12315等正规的法律途径解决。
第三、其实我觉得上面提到的两点都很无力，希望你能在文章评论区提出更好的解决方法，为了收藏更好的明天！
博主：陈小C
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