​中国商报/中国商网（记者 陈晴）千禧一代的崛起以及线上消费方式的演化对奢侈品行业产生了持久而深远的影响。奢侈品们纷纷转变思路，积极拥抱电商。麦肯锡咨询公司（McKinsey & Co）的最新研究报告显示，未来7年，奢侈品线上销售额有望以更高的速度增长至740亿欧元，预计截止至2025年将贡献19%的销售额。

奢侈品行业销售额增长是有目共睹的。行业专家认为，线上渠道扩张是一个极好的机会。汇丰银行的 Antoine Beige 指出，全球奢侈品线上市场“快速增长，今年至少增长了17%”。

线上销售额高速增长也推动了奢侈品牌加大数字化投资，无论是在门店购买还是线上购买，有78％的奢侈品消费者会在消费前上网查阅品牌或商品相关资料。

这也说明奢侈品品牌为何要推出自己的网站，提高线上业务比重。意大利奢侈品 Gucci 可谓是业内数字化的先锋。研究网站流量的数字公司 SimilarWeb 发布的最新报告指出，Gucci 是2017年线上表现最好的奢侈品牌之一，官网的单月流量持续增长，12月的访问量创新高至470万次。

2017年12月，Céline 在欧洲推出电商网站，出售品牌服装，鞋履和皮具，同时还提供线上预订和门店取货服务。

在LVMH近日公布的2017财报可以看出，在线销售收入同比增长30%，约30亿美元;当中在2017年7月中国上线的电商平台带来的助力不小。

在线销售业绩的增长，也让Louis Vuitton坐不住了。近日，Louis Vuitton终于宣布在韩国开设电商网站。韩国是继中国和日本后，LV在亚洲的第三个电商市场，同时也是全球第十二个开通电商的国家。

同时，由于中国LV电商品牌齐全，当中还包括与波普艺术大师Jeff Koons的联名合作系列LV x KOONS;巴黎银行奢侈品分析部主任Luca Solca认为这是"欧洲奢侈品终于真正进入了中国奢侈品数字化市场"的迹象。

在2017财年发布后，LVMH首席执行官兼董事会主席BernardArnault表示，2018年仍会继续投资数字业务，但要在拓展多渠道的同时能谨慎保护品牌名誉，不能为此降低产品定位;从而反映出奢侈品集团对假货肆虐的现象感到担忧。

除了自营线上平台的品牌商们，刚被历峰集团收购的欧洲奢侈品时尚电商 平台Yoox Net-A-Porter近期公布2017财年核心财务数据，受益于所有地区增长，各业务线业绩喜人的推动下，全年销售额同比增长11.8%。

历峰集团董事会主席 Johann Rupert 表示，此举是为了提高公司线上渠道的“存在感和关注度”。

麦肯锡咨询公司（McKinsey & Co）的最新研究报告显示，2016年，包括服装、美妆和配饰在内，奢侈品线上消费额达200亿欧元，占全年行业总额的8%——约为2009年的3倍。未来7年，奢侈品线上销售额有望以更高的速度增长至740亿欧元，预计截止至2025年将贡献19%的销售额。

关于未来举措，麦肯锡指出：“品牌需要学着如何处理模糊性，接受与顾客共同创造信息，而非管理团队单方面把控一切。”也就是说，除了改善提高官方线上渠道，奢侈品牌还需注意线上的 C2C 动态。毕竟如今品牌线上形象的塑造者是消费者，而非品牌本身。