进门时，检查我们的购物袋，雨伞不让带进超市，故把我的雨伞存在了服务台。

    购物结束后，来到服务台，找到服务小姐，比划了半天，才弄清楚我们的意思，结果被告知，当班的小姐已经下班了，因为我们长时间没有来取，她以为我们不要了，所以她带走了。真是晕倒了，从来没有碰到过这种事情，这是什么道理，我们进去购物，还不到二小时，怎么可能说是很长时间呢，再说了，顾客的东西怎么能随随便便的就可以带回家呢？通过翻译跟她们沟通后，再次告诉我们，因为那个小姐的家很远，让我们把地址写下来，改天把我们邮寄过来。一听就是借辞。（不能相信他们的鬼话，因为上回购物的时候，寄存的东西就有一包没有还给我们。害得我损失了快20万呢。）于是我们就说，不行，必须马上给我们送过来，那有过几天邮寄的道理，再说了，如果你不给我们寄，怎么办？唉，又是一阵电话沟通，结果又告诉我们，那个小姐在回家的半路上，把我们的雨伞给弄坏掉了。http://qzs.qq.com/qzone/em/e118.gif我的翻译告诉我说，他们的意思是我们不该把雨伞话在服务台，有专门寄存物品的地方。我听了很生气。什么道理吗，我们是外国人，不懂越文，如果说不能放在服务台，那你当场可以告诉我们，或者是引导我们把东西寄存在应该寄存的地方呀。反正我们不管这些，他们必须把我的雨伞还回来给我。唉，又是一阵电话沟通。（不懂越南语，出行还真是不方便，如果这换成是国内，早就跟他们吵翻天啦！不过呢，我相信国内超市的服务水平也没有这么差，还不会因为不到二小时，没有取的顾客的东西，就这成了自已的私有物品了。）

  翻译又对他们讲了，如果5分钟内不给处理的话，马上投诉到他们总经理那里去。  最终的结论是赔我们一把，可翻译对我讲，越南的雨伞质量都不好，一把也就只有4。5万左右。可惜了我幸幸苦苦从中国带过来的天堂雨伞，它已经陪伴了我2年了，对它我已经有了深厚的感情了。真的好不舍得。于是我又对翻译讲，要赔可以呀，我的雨伞换算成越盾，可是30多万呢。让他们看着办吧。最终的结果是因我的雨伞已经用过了，只赔给我们25万。

   我真的真的不是在意这一点点小钱，只是她们的做人，做事，实在是太差劲了。如果语言通的话，这样的事情，不可能就这样子结束的。

   回到公司，告诉了会越语的同事，他还骂我傻，说为什么当时不给他打电话，如果由他跟超市的人员沟通，他一定会让他他狠狠的吐吐血。

   由这样一件小小的事情，就能看出，越南这个国家的整体素质，真的有待改进呀。希望以后不要让我遇到这么极品的越南人，不要让我碰到这么极品的事情。