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【原创】今天的问题来自昨天的“解决方法”

(2012-06-25 14:51:02)
标签:

教育

分类: 读书感悟

《第五项修炼》读后感

彼得·圣吉是麻省理工学院斯隆管理学院的高级讲师,被誉为最富创新精神的世界级管理学和领导学思想大师之一,被《商业周刊》评为世界十大管理大师之一。其著作《第五项修炼》描述了公司如何通过采用学习型组织的战略和行动对策,来排除威胁组织效率和事业成功的“学习障碍”。该书被《金融时报》评为有史以来最伟大的五部工商管理巨著之一。

作者所说的五项修炼是指:系统思考、自我超越、心智模式、共同愿景、团队学习。他把系统思考称为第五项修炼,系统思考是全部五项修炼的的基石。其中,“今天的问题来自昨天的‘解决方法’”是第五项修炼的重要法则之一。

从前有位地毯商,有一次他无意间发现,他最漂亮的一块地毯的中央鼓起一个包。为了弄平地毯,他就用脚去踩那个包——果然采平了。但是地毯上离原来不远的另一处又鼓了起来。于是,他又去踩,包又不见了。过了一小会儿,包又在另一个地方出现了。他垂头丧气地一次又一次地踩踏碾蹭,直到最后掀起地毯的一角,看见一条蛇摇晃着身体愤怒地爬了出来。

彼得·圣吉认为,我们经常对问题的起因感到困惑,而这只不过提醒我们,需要检讨过去处理其他问题时采用的方法。

一种情况是今天的问题可能来自昨天的“解决方法”。比如:一家有声誉的公司可能发现,这个季度的销售突然下降了。是什么原因呢?经过调查了解发现,原因是上个季度公司采取了退款折扣的促销手段,许多顾客选择当时就购买了产品,而没有等到这个季度。

另一种情况是问题由系统的一部分转移到另一部分,这时人们往往不会引起注意,而继承新问题的人也并不是原来那位“解决了”第一个问题的人。比如:执法警察在第30大街上逮捕毒贩子,只不过使犯罪地点转移到了第40大街。一所城市与毒品相关的犯罪率突然上升,竟是联邦政府抓获一起毒品走私案的结果。因为这导致了毒品供应量下降,吸毒者为了争夺毒品而增加了犯罪的行为。

在教育上也有一些类似的问题。

比如在家庭教育方面,简单粗暴的教育方法虽然暂时很奏效,但可能给未来埋下不幸的种子,而且随着孩子年龄的增长会暴露出越来越多的问题。一些孩子可能会用各种形式进行反抗,常常表现出顶撞父母、离家出走、逃学、上网吧等不良行为。也有一些孩子表面上能顺从接受,而且有很好的学业表现,这也是那些鼓吹“棍棒教育”家长的理论依据,但他们没有考虑到可能会给孩子的心理、性格、交往带来潜在的不良后果,这些潜在的影响可能会在未来的人生中表现出来。也就是说,昨天不良的家庭教育方式带来的后果,可能需要家长或孩子在今天或明天为之埋单。

我们常用“高分低能”来批评应试教育的弊端,其实这种现象的出现也是解决问题的方法出了问题。为了应付各种考试,为了升学,学习几乎成了学生生活的全部,可以不管学生的成长规律、不考虑学生的个性特点、甚至可以不顾学生的身心健康,只要能提高成绩,一切都要给学习让路。最终一部分学生的成绩上去了,大部分学生的素质却下来了。当我们为“高分低能”的结果感到痛心时,是否想过,今天问题正是来自昨天急功近利的“解决方法”,是否应该反思一下,今天的“解决办法”是不是继续为明天制造新的问题。

当教师发现学生抄作业时,可能是布置作业时出了问题,没有考虑难易程度,对基础不同的学生没能区别对待;当发现学生喜欢打小汇报时,一定是教师或前任教师曾经肯定过这种行为。今天的问题来自昨天的“解决方法”,这一法则给我们的启示是:每一个事件都对其他事件产生影响,这种影响通常是隐藏在我们视觉观察之外的,无论做什么工作,观察问题都要从局部到整体,形成系统思考的良好思维方式。

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